Apa saja kelebihan dan kelemahan pemasaran online jelaskan masing masing 3 jawaban?

KOMPAS.com - Pemasaran langsung (direct marketing) adalah komunikasi langsung antara perusahaan dengan konsumen. Berkomunikasi langsung berarti bisa dilakukan secara tatap muka maupun lewat media komunikasi.

Salah satu kelebihan pemasaran langsung (direct marketing) ialah fleksibel dari segi bentuk maupun waktu. Sedangkan kekurangannya, terkadang konsumen merasa terganggu saat perusahaan melakukan pemasaran langsung.

Direct marketing memiliki beberapa kelebihan dan kekurangan. Berikut penjelasannya:

Kelebihan pemasaran langsung

Dikutip dari buku Advertising (2009) karya Sandra Moriarty, dkk, pemasaran langsung memungkinkan perusahaan untuk melacak, mengukur, serta mengoptimalkan komunikasi pemasaran.

Interaksi langsung yang dilakukan perusahaan dan konsumen, memudahkan perusahaan mengetahui apa saja yang perlu dibenahi atau dipertahankan dari bentuk pemasarannya.

Beberapa kelebihan pemasaran langsung adalah:

1. Dapat dipersonalisasikan sehingga pesannya lebih bersifat persuasif dibanding komunikasi lewat media massa, seperti iklan.
2. Teknologi pemasaran langsung memungkinkan pengumpulan informasi yang relevan tentang konsumen. Contohnya, produk apa yang disukai konsumen, atau berapa harga produk yang paling diminati konsumen.
3. Produk memiliki nilai tambah, lewat proses pembelian dan pengiriman yang tidak hanya dibatasi pada satu lokasi saja.
4. Perusahaan atau pemasar bisa mengontrol produk sampai pengiriman, supaya kualitas produk tetap terjaga.
5. Pemasaran langsung lebih fleksibel dari segi bentuk maupun waktu. Fleksibel artinya direct marketing bisa dilakukan secara langsung maupun lewat media (bentuk). Sementara dari segi waktu, fleksibel berarti bisa dilakukan pada waktu yang diperkirakan tidak akan mengganggu aktivitas konsumen.

Baca juga: Pemasaran Langsung: Pengertian dan Tujuannya

Kekurangan pemasaran langsung

Menurut Jefri Putri Nugraha dalam buku Teori Perilaku Konsumen (2021), pemasaran langsung bergantung pada keterbukaan konsumen ketika berinteraksi dengan perusahaan. Dengan demikian, hasilnya pun terkadang tidak sesuai yang diharapkan.

Tak jarang pula, konsumen menolak atau enggan berkomunikasi langsung dengan perusahaan.

Berikut beberapa kekurangan pemasaran langsung:

1. Mengganggu. Terkadang pemasaran langsung dianggap mengganggu waktu atau aktivitas konsumen. Sehingga sering kali konsumen menolak atau mengabaikan pesan yang dikirimkan perusahaan.
2. Ada banyak kompetitor. Banyak perusahaan yang juga menggunakan pemasaran langsung karena dianggap efektif. Dalam hal ini, pemasaran langsung harusnya dibuat lebih unik dan mampu menarik perhatian konsumen.
3. Menguras waktu dan tenaga. Pemasaran langsung yang dilakukan lewat penjualan langsung membutuhkan waktu dan tenaga yang besar, padahal hasil atau responsnya kadang tidak sebanding dengan sumber daya yang telah dikeluarkan.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Selamat pagi sahabat, pagi ini saya akan menyelipkan sebuah wacana di Kompasiana yaitu tentang kelebihan dan kekurangan Internet Marketing atau sering disebut dengan bisnis on line.
Artikel ini aku kutipkan dari sebuah blog yaitu daniarmurdi.blogspot.com.

Mungkin anda yang sudah lama bergelut dalam dunia internet tidak akan asing dengan kata yang satu ini "Internet Marketing". Perkembangan teknologi mempermudah segala urusan manusia termasuk dalam bidang pemasaran terlebih bagi yang mulai dan sudah lama memanfaatkan internet sebagai lahan bisnis dalam mengembangkan,dan mempromosikan usahanya.

Kelebihan internet marketing membuat banyak orang mulai tertarik memanfaatkanya dengan berbagai macam cara. Pemasaran dalam mode perdagangan ada dua pada jaman sekarang ini yang pertama pemasaran real dimana pedagang dan pembeli bisa bertemu secara langsung dalam proses transaksi barang yang akan dijual. Kemudian yang kedua Internet Marketing, modelnya sangat berbeda dengan pemasaran real dimana mode transaksi melalui iternet marketing tidak mempertemukan secara langsung antara penjual dan pembeli melainkan melalui perantara dunia maya atau internet.

Kenapa banyak orang tertarik berbelanja lewat internet ? jawabnya internet marketing dianggap memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan dengan pemasaran langsung.

Berikut beberapa keunggulan Internet Marketing

1. Irit Waktu

Tentu saja berbelanja oneline tidak menyita banyak waktu anda. Jika anda sudah memiliki barang yang anda sukai maka tinggal klik, lakukan transaski lewat iternet sambil tiduran dan minum kopi juga bisa. Kemudahan dalam hal ini membuat banyak orang memilih berbelanja oneline.

2. Tidak Terbatas Ruang dan Waktu

Berbelanja on line tidak mengenal hari libur, kapanpun dan dimanapun anda mau anda bisa melakukan belanja on line asalkan pemilik lapak bisa menanggapi permintaan anda.

3. Tidak Membutuhkan Modal yang Besar

Ini khusus bagi pemilik barang, membuka toko on line akan memakan biaya yang sangat kecil. Anda tinggal membuat website toko on line dan siap untuk mempromosikan serta menjual barang anda. Modal yang kecil untuk membangun usaha internet marketing tentu saja sangat berbeda jauh dibandingkan dengan besarnya modal ketika membangun usaha real seperti sewa gedung, pegawai, perlengkapan, peralatan, penyusutan barang dan masih banyak yang lainya.

1. 1
2. 2
3. 3

Lihat Money Selengkapnya

Beri Komentar

Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!

Video Pilihan

Apa sajakah kelebihan dan kekurangan pemasaran online jelaskan masing 3 jawaban?

Apa kelebihan dan kekurangan pemasaran produk secara online?

Apa saja kelemahan pemasaran online?

Apa saja kelebihan dari pemasaran online?