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Grandes redes sociais relacionadas ao Facebook ficaram inacessíveis hoje (4) no início da tarde e começaram a ser restabelecidas por volta de 19h20. O Facebook - a maior rede social do mundo -, o Instagram - a mais popular plataforma de compartilhamento de imagens - e o WhatsApp - o aplicativo de troca de mensagens via celular preferido dos brasileiros - ficaram indisponíveis para os usuários por uma falha ainda não detalhada pelo conglomerado. Outras plataformas sociais, como o Telegram e o Twitter, apresentaram instabilidades e funcionam de maneira intermitente, com usuários de todo o mundo registrando queixas pelo serviço internacional de monitoramento de servidores e aplicativos Downdetector. Pouco antes das 17h, Mike Schroepfer, oficial-chefe de tecnologia do Facebook, publicou um pedido de desculpas para os usuários impactados pelo que classificou como “erros de rede”. A falha generalizada no acesso mostra para os usuários uma mensagem de erro no domain name system (DNS) - a tecnologia que liga o endereço usado para se chegar aos sites aos internet protocols (IPs) dos servidores correspondentes que hospedam o conteúdo das páginas. Esta não é a primeira vez que o grupo de serviços administrados pelo Facebook apresenta problemas. Em junho deste ano, uma interrupção semelhante aconteceu. Na prática, é como se os números de telefone dos serviços do Facebook tivessem sido apagados da gigantesca agenda da internet. O gestor do DNS do Facebook e dos demais serviços é o próprio Facebook, o que pode significar que uma atualização malsucedida ou um erro grave nos principais servidores das redes sociais possa ter acontecido. Segundo os números da Nasdaq - a bolsa de valores do mercado de tecnologia -, o Facebook perdeu cerca de 5,34% de valor de mercado até às 17h. Isso equivale a cerca de US$ 50 bilhões - o valor total estimado da rede social Twitter. As ações do Facebook estão cotadas no momento a US$ 326,23. Uma parte da desvalorização foi revertida antes do fechamento diário do índice, mas estima-se que o criador da empresa, o bilionário Mark Zuckerberg, tenha perdido cerca de US$ 6 bilhões de sua fortuna pessoal com a instabilidade dos serviços. O Instagram caiu aí? O Facebook está fora do ar? Se sim, saiba que você não está sozinho. As redes sociais que pertencem à Meta (novo nome do Facebook Inc.) passam por instabilidade nesta quarta (3) e está indisponível para muita gente. Segundo o site Down Detector, que monitora a estabilidade de páginas e serviços da web, a plataforma é alvo de reclamações de pessoas de diversas partes do mundo, inclusive do Brasil — e, como você confere nos mapas aí embaixo, o problema não é nada localizado.  Segundo relatos dos usuários, os problemas mais recorrentes são relacionados ao envio de mensagens diretas, e isso em ambas as redes. Há relatos também de impossibilidade de acessar a plataforma, também, mas em menor número. O problema parece atingir também o Workplace, a versão do Facebook dedicada a organizações e empresas. Nem Facebook, nem Instagram ainda se posicionaram publicamente sobre as falhas de hoje, portanto não se sabe qual o motivo desta vez. Vale lembrar que a rede já passou por situações semelhantes, inclusive um apagão, no último mês. Quando houver novidades a respeito do que causou o problema, este texto será atualizado. As três redes sociais administradas pelo Facebook, de Mark Zuckerberg, tiveram instabilidades nesta segunda-feira (04), por volta do meio-dia (Horário de Brasília). Uma das primeiras plataformas a receber reclamações por estar fora do ar foi o Whatsapp, que deixou de enviar e receber mensagens completamente, como também acontece no Instagram e no Facebook. Logo após o início dos erros nas páginas das três redes, os internautas começaram a questionar pelo Twitter se o problema seria a conexão com a internet, mas rapidamente perceberam que as falhas estavam afetando todos os usuários. Em pouco tempo, o termo “Whatsapp” já estava no topo dos assuntos mais comentados do Brasil na rede.
Também pelo Twitter, Mark Zuckerberg comentou: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”.
Desde o início da tarde desta segunda-feira (4), o WhatsApp apresenta instabilidades e está fora do ar, assim como o Instagram e o Facebook, também de Mark Zuckerberg. Os problemas são enfrentados por usuários do mundo todo, não apenas no Brasil. A pane é um dos assuntos mais comentados no Twitter. Confira o que se sabe até o momento: Quando as redes sociais saíram do ar?Por volta das 12h50min, WhatsApp, Instagram e Facebook começaram a dar sinais de instabilidade. Os três aplicativos, que pertencem ao grupo Facebook, encontram-se fora do ar desde então. Qual foi a causa do problema?Ainda não há informações sobre o que levou as três redes sociais a saírem do ar no mundo todo. O Facebook não revelou a possível causa da interrupção, mas especialistas em segurança cibernética disseram que encontraram sinais de interrupção nas rotas que conectam as pessoas à rede social. Especialistas cogitam que problemas nos servidores DNS (que convertem os nomes dos domínios em endereços IP) de Facebook, Instagram e WhatsApp levaram à queda do serviço. "O Facebook e suas propriedades relacionadas desapareceram da internet em uma enxurrada de atualizações do BGP (sigla em inglês para Protocolo de Porta de Entrada)", tuitou John Graham-Cumming, diretor de tecnologia da empresa de web Cloudflare. Ele acrescentou que minutos antes de os serviços serem desconectados, houve "muitas (...) mudanças (principalmente retiradas de rota)". A indisponibilidade do Facebook afeta também outros serviços, como jogos em rede, que utilizam a conta da rede social para realizar a conexão. A interrupção ocorre um dia depois de uma mulher aparecer na televisão norte-americana para revelar sua identidade após vazar documentos para as autoridades, alegando que o Facebook sabia que suas plataformas estavam alimentando o ódio e prejudicando a saúde mental de crianças e adolescentes. O que dizem as plataformas?As três redes sociaisinformaram via postagens no Twitter que trabalham para restabelecer o funcionamento das três redes sociais do conglomerado de Mark Zuckerberg. "Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente", escreveu o Facebook. O mesmo texto foi publicado no perfil do WhatsApp. O Instagram disse que está trabalhando na solução do problema e pediu paciência. A queda do Facebook afeta também outros serviços, como jogos em rede, que utilizam a conta da rede social para realizar a conexão. Qual a reação dos internautas?Os usuários brincam com a corrida de todos pelo Twitter e também com as reações que tiveram ao perceber que os aplicativos estavam fora do ar. Quais são as alternativas?Sem o funcionamento do principal aplicativo de mensagens, existem alternativas para que ninguém fique sem comunicação, como os aplicativos Telegram e Signal. O Telegram também caiu?O Telegram também sofreu com reclamações. Usuários relataram dificuldades para envio de mensagens no aplicativo. Até o momento de publicação desta matéria, não havia informações sobre a dimensão do problema com o Telegram. O Facebook perdeu seu domínio?Segundo o G1, não. Usuários comentaram no Twitter que a falha teria feito o endereço "facebook.com" ficar disponível para venda em sites de registros de domínio. No entanto, a empresa ainda é proprietária desse endereço. De acordo com o site "Who.is", que indica os donos de domínio, o Facebook ficará com o endereço ao menos até 29 de março de 2030. Já o domínio "whatsapp.com" seguirá com o domínio até 4 de junho de 2030, e o "instagram.com" até 4 de setembro de 2030. |
Facebook e Instagram fora do ar hoje
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