Show
Dalam sebuah bisnis, ada berbagai macam strategi yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan dan salah satu strategi tersebut adalah promosi. Promosi adalah bentuk strategi yang bersifat memasarkan produk dengan tujuan untuk menarik minat pelanggan agar membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Tentunya, ada pilihan jenis-jenis promosi yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Fungsi Dari Promosi Produk atau JasaSebelum Anda mengetahui jenis-jenis promosi yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa, anda perlu mengetahui fungsi dari promosi agar Anda dapat membuat strategi promosi yang tepat. Adapun fungsi dari promosi sebagai berikut:
Jenis-jenis PromosiAda berbagai jenis-jenis promosi yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda, seperti: 1. Traditional MarketingSalah satu cara promosi yang sudah lama ada dan masih digunakan hingga saat ini adalah traditional marketing. Cara promosi ini menggunakan media cetak seperti koran, brosur, papan reklame, dan lainnya, serta media elektronik seperti TV dan Radio. Cara promosi ini memang dapat menjangkau pasar dalam area yang luas, namun biaya yang digunakan relatif mahal jika Anda ingin menayangkan iklan bisnis Anda seperti melalui TV ataupun papan reklame. 2. Digital MarketingSaat ini kita memasuki era digital di mana hampir sebagian besar orang menggunakan media sosial dalam keseharian mereka. Tidak heran jika hampir semua bisnis menggunakan digital marketing sebagai strategi promosi mereka. Anda bisa memanfaatkan media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan Twitter sebagai media promosi untuk memperkenalkan produk Anda di dunia digital. Bentuk promosi produk dan jasa melalui pemasaran digital dapat menjangkau pasar yang lebih spesifik namun tetap luas dan juga biaya yang dikeluarkan relatif lebih terjangkau dibandingkan strategi pemasaran dengan memasang iklan pada TV atau papan reklame. Baca Juga : 6 Tujuan Promosi yang Wajib Dipahami Setiap Pebisnis 3. Direct MarketingPromosi secara langsung atau direct marketing mempunyai keuntungan tersendiri dalam mempromosikan bisnis Anda karena Anda menggunakan sales representative yang dapat berkomunikasi langsung dengan pembeli. Kegiatan promosi ini memang lebih efektif untuk mendapatkan interaksi langsung dengan pembeli dan juga membujuk mereka untuk membeli barang dan jasa yang Anda tawarkan. Namun, Anda memerlukan tenaga manusia tambahan dan juga tempat seperti toko atau stand untuk melakukan direct marketing. 4. EndorsementHampir mirip dengan digital marketing, endorsement juga masih memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan bisnis Anda. Hal yang membedakan adalah jenis promosi endorsement memanfaatkan seorang influencer yang aktif di media sosial untuk mempromosikan produk dan jasa Anda melalui media sosial mereka. Secara singkatnya, Anda membeli jasa seorang influencer untuk mempromosikan atau meng-endorse bisnis Anda. Anda dapat menjangkau pasar yang lebih luas lagi dari para pengikut media sosial influencer tersebut dan juga mereka akan lebih tertarik untuk menggunakan produk dan jasa yang sudah digunakan oleh si influencer karena ada rasa percaya sesudah melihat promosi atau review yang sudah dilakukannya. Gunakan Strategi Promosi yang TepatItu dia jenis-jenis promosi yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda. Pastikan Anda menggunakan strategi promosi yang tepat agar Anda dapat menjangkau calon pelanggan yang pasti akan tertarik dan bahkan melakukan proses transaksional dengan bisnis Anda. Selain itu, Anda juga bisa menyelipkan promosi penjualan seperti diskon, cashback, ataupun reward. Anda bisa mengunjungi website Sodexo untuk melihat pilihan produk reward yang dapat digunakan sebagai strategi promosi Anda. Promosi penjualan dapat meningkatkan penjualan sebuah produk dan merupakan bagian penting dalam strategi pemasaran produk. Saat ini, di tengah pesatnya pemasaran secara online, banyak masyarakat yang bisa mendapatkan akses lebih baik tentang sebuah produk. Misalnya seperti ulasan produk baik melalui sebuah artikel atau video. Hal ini tentu saja merupakan kabar baik bagi masyarakat, pasalnya dengan promosi penjualan yang lebih baik tersebut, dapat membuat masyarakat mengetahui produk secara lengkap tanpa harus khawatir tentang produk yang akan dibelinya. Namun, apa sebenarnya pengertian dari promosi penjualan secara lengkap? Bagaimana para ahli mendefinisikan promosi penjualan. Belum lagi manfaat dari promosi hingga informasi penting lainnya. Nah, kali ini, Qoala Plus akan bahas tuntas segala hal terkait promosi penjualan. Pengertian Dasar Promosi PenjualanSecara sederhana, promosi penjualan adalah sebuah aktivitas yang diterapkan untuk tujuan meningkatkan penjualan dan meningkatkan permintaan konsumen terhadap sebuah produk. Biasanya promosi diterapkan dalam jangka waktu yang terbatas dan telah ditentukan sebelumnya. Tentu hal ini dilakukan dengan berdasarkan pada riset terkait pelanggan atau konsumen itu sendiri, seperti demografi konsumen, usia dan gender konsumen, hingga ketertarikan konsumen itu sendiri. Namun secara spesifik, beberapa ahli menyatakan beberapa pendapatnya dan mendefinisikannya secara berbeda. Berikut pembahasannya. a. Pengertian Promosi Penjualan Menurut Para AhliTerdapat beberapa pengertian promosi penjualan menurut para ahli yang memang pakar di bidangnya dan telah diakui oleh banyak pihak. Beberapa pengertian tersebut adalah sebagai berikut:
Banyak ahli lain yang memberikan pendapat tentan promosi, namun secara garis besar mereka berpendapat bahwa promosi merupakan sebuah aktivitas atau upaya untuk memberi informasi tentang produk dan membujuk konsumen untuk membeli sebuah produk itu sendiri. b. Tujuan Promosi PenjualanLantas apa saja tiga hal mendasar dalam promosi penjualan, pertama public relation, konsumen dan iklan produk. Tiga hal mendasar tersebut menjadi dasar dari tujuan promosi itu sendiri. Terdapat beberapa hal yang menjadi tujuan dari dilakukannya sebuah promosi, yaitu:
Garis besar dari tujuan promosi tersebut yaitu untuk meningkatkan penjualan itu sendiri. Serangkaian kegiatan yang dilakukan seperti membuat iklan produk misalnya, untuk memberi informasi, mengingatkan konsumen hingga membujuk konsumen untuk membeli produk. Selain itu, hal di atas dilakukan untuk meningkatkan penjualan yang dapat membuat penjualan berada dalam posisi stabil yang bisa memberikan pemasukan/penghasilan terhadap perusahaan. Yang lebih penting, sebuah promosi bertujuan membuat sebuah produk terlihat berbeda dengan produk lainnya yang sejenis yang dikeluarkan oleh kompetitor. Hal ini bisa membuat sebuah produk berbeda dan membuat konsumen memilih yang terbaik. Dapatkan cuan berlimpah dari penjualan optimal sebagai agen asuransi terbaik di sini! Manfaat Promosi Secara UmumSumber foto: Rawpixel.com via ShutterstockPromosi yang dilakukan bukan tanpa manfaat, terdapat beberapa manfaat promosi yang sekaligus juga menjadi tujuan dari promosi itu sendiri. Berikut ini adalah beberapa manfaat dilakukannya promosi itu sendiri: 1. Menciptakan Branding dari Suatu ProdukBrand dari suatu produk ini memiliki nama, logo dan slogan. Tujuannya adalah agar mudah diingat oleh masyarakat sebagai konsumen. Promosi yang dilakukan untuk menciptakan branding dan membangun branding agar mudah diingat oleh konsumen. Branding yang baik akan berdampak pada kegiatan promosi yang mudah dilakukan. 2. Memperkenalkan Produk BaruManfaat dari promosi selanjutnya yaitu dapat dimanfaatkan untuk mengenalkan produk baru. Jika ada produk baru yang masih berkaitan dan perlu diperkenalkan, makan cara yang paling ampuh adalah dengan melakukan promosi. 3. Meningkatkan Loyalitas PelangganManfaat selanjutnya adalah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Terdapat dua jenis pelanggan, pertama pelanggan loyal yang bertahan lama, kedua adalah pelanggan baru. Untuk pelanggan lama yang telah loyal, tidak perlu melakukan banyak hal karena mereka telah menjadi pelanggan loyal. Sementara pelanggan baru, butuh treatment khusus. Pada titik ini promosi hadir untuk meningkatkan loyalitas pelanggan baru. Jika promosi bermanfaat untuk meningkatkan loyalitas pelanggan baru, lantas bagaimana cara mendapatkan pelanggan baru tersebut? Jawabannya adalah dengan promosi itu sendiri. Seperti pepatah, sekali dayung, dua tiga pulau terlampaui. Dalam satu kali promosi dapat menarik pelanggan baru dan meningkatkan loyalitasnya. 4. Sebagai Media Komunikasi dengan PelangganPromosi juga merupakan salah satu media untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Ketika promosi ditayangkan, para pelanggan tentunya akan menanyakan beberapa pertanyaan. Hal ini menciptakan sebuah komunikasi antara konsumen sebagai pelanggan dan produsen sebagai pemilik produk. 5. Meningkatkan Persaingan yang SehatMeningkatkan persaingan yang sehat antar produk sejenis. Hal ini yang dapat menciptakan sebuah ekosistem dalam penjualan produk meningkat dan membuat setiap produsen dapat meningkatkan penjualannya. Kekurangan Promosi PenjualanSudah sewajarnya terdapat kelebihan dan kekurangan promosi penjualan. Tidak bisa dipungkiri, bahwa terdapat beberapa kekurangan yang menjadi sisi negatif dari kegiatan promosi. Jika diminta untuk sebutkan sisi negatif dari promosi penjualan, berikut ini beberapa hal tersebut:
Jenis Promosi PenjualanSumber foto: RATTA LAPNAN via ShutterstockPromosi penjualan yang bertujuan untuk merangsang atau mendorong pelanggan untuk membeli disebut sebagai customer promotion. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan serta meningkatkan brand awareness produk tersebut. Terdapat beberapa jenis promosi yang biasa dilakukan. Berikut ini adalah jenis-jenis promosi yang dimaksud: a. Promosi Secara FisikBentuk promosi penjualan yang pertama adalah promosi secara fisik. Promosi ini biasanya dilakukan secara langsung kepada konsumen. Bisa mendatangi konsumen saat berpapasan di jalan, atau menyusur perumahan warga dan mendatangi setiap rumah satu persatu dan menawarkan produk secara langsung. Kendati merupakan cara lama, contoh promosi penjualan ini masih kerap dilakukan dan masih terbilang efektif. b. Promosi Melalui Media TradisionalContoh promosi penjualan atau bentuk dari promosi sendiri yaitu promosi secara tradisional, dalam bahasa asing kita mengenalnya dengan istilah Tradisional Marketing. Media tradisional yang dimaksud adalah televisi, radio dan media cetak. Menggunakan cara ini dapat secara efektif menjangkau masyarakat secara luas, karena media tradisional merupakan media yang banyak dimiliki oleh masyarakat c. Promosi Melalui Media DigitalJenis promosi terakhir adalah yang paling mutakhir, yaitu melalui media digital. Bentuk promosi penjualan melalui media digital sangat beragam, bisa menggunakan teks, visual hingga audio. Saat ini juga berkembang banyak media digital yang memang digunakan sebagai media promosi. Cara ini merupakan cara efektif untuk menjaring konsumen muda yang melek terhadap dunia digital. Namun yang perlu diperhatikan adalah membuat materi promosi penjualan. Sebagai produsen kita harus membuat materi promosi sekreatif mungkin agar mampu menarik konsumen muda yang cenderung lebih variatif. Macam-macam Promosi Dasar & Indikator Promosi PenjualanSecara mendasar jenis promosi hanya terdiri dari tiga jenis, seperti yang telah dijelaskan di atas. Namun sebagai turunannya, terdapat beberapa macam-macam dari promosi serta indikator capaian promosi itu sendiri. Agar tuntang memahami tentan promosi itu sendiri, kita bisa simak ulasannya di bawah ini. 1. Penjualan oleh Staf PenjualanPromosi dasar bisa dilakukan oleh staf penjualan dengan pendekatan penjualan personal atau personal selling. Apa keuntungan media promosi penjualan personal? Yaitu dapat menawarkan nilai riil dari sebuah produk dan menjelaskan secara langsung manfaat dari sebuah produk yang ditawarkan. 2. PeriklananIndikator promosi penjualan yaitu meningkatnya permintaan masyarakat (konsumen) atas sebuah produk, dan meningkatnya pemasukan produsen saat menjual sebuah produk. Untuk itu, berbagai upaya dilakukan agar dapat tercapai indikator tersebut. Salah satu cara yang bisa dilakukan yaitu dengan melakukan iklan atau advertising. Iklan dapat meningkatkan permintaan masyarakat atas produk yang ditawarkan. 3. Public RelationPublic relation atau hubungan masyarakat merupakan bagian dari macam-macam promosi dasar. Public relation sendiri merupakan serangkaian aktivitas untuk membangun hubungan baik dengan masyarakat untuk mencapai tujuan mendapatkan dukungan. Selain itu, kegiatan ini juga dapat membangun citra perusahaan dan mengelola isu negatif terkait sebuah produk yang beredar oleh oknum. 4. Promosi PenjualanSalah satu macam promosi adalah promosi penjualan itu sendiri. Ini bisa dilakukan dengan berbagai cara, baik secara langsung, secara online atau menggunakan media iklan. Targetnya hanya satu, yaitu untuk meningkatkan penjualan sebuah produk. Kegiatan ini juga berdampak pada kondisi promosi penjualan, yang bisa meningkatkan penjualan dan meningkatkan permintaan dari masyarakat. Strategi Terbaik untuk Melakukan Promosi PenjualanSumber foto: ra2 studio via ShutterstockApa itu promosi penjualan? Adalah serangkaian aktivitas untuk meningkatkan penjualan dengan beberapa indikator capaian. Untuk bisa melakukan hal tersebut, diperlukan beberapa strategi terbaik untuk melakukan promosi. Berikut ini adalah beberapa strategi terbaik yang bisa jadi rekomendasi dan inspirasi. a. Pilih Audiens yang TepatSalah satu taktik promosi penjualan yang paling pertama harus dipikirkan yaitu dengan memilih siapa target audiens yang akan dituju. Memilih target audiens yang tepat dapat membuat promosi berjalan dengan efektif dan efisien. Indikator dapat dicapai dengan mudah dan meminimalisir segala risiko. b. Tetapkan Tujuan yang Dapat DiukurStrategi yang tepat dalam melakukan promosi adalah menetapkan tujuan yang dapat diukur. Maksudnya adalah jika tujuannya adalah meningkatkan penjualan, berarti yang menjadi ukurannya adalah jumlah produk yang terjual. Namun jika tujuannya adalah untuk memperkuat brand sebuah produk, maka ukurannya adalah kesadaran konsumen atas brand dari produk yang dijual atau brand awareness. Mewujudkan hal tersebut, agar setiap langkah bisa teratur diperlukan sebuah manajemen promosi penjualan. c. Batasi KetersediaanStrategi ini berlandaskan pada riset psikologi tentang perilaku konsumen. Riset menunjukan bahwa konsumen cenderung tertarik dan memberikan nilai tinggi pada barang-barang langka. Oleh karena itu, untuk bisa mendapatkan penilaian tersebut sebagai produsen, membatasi ketersediaan produk merupakan strategi yang tepat. Selain itu pembatasan ketersediaan sebuah produk juga berkaitan erat dengan distribusi dan supply produk itu sendiri. d. Promosikan Secara Luas Tetapi dengan BijakMempromosikan sebuah produk dengan luas namun tetap mematuhi etika adalah strategi yang tepat dalam melakukan promosi. Kita bisa menggunakan kata kata promosi jualan dan menyebarkannya melalui media sosial. Etika dalam berbisnis juga mesti diperhatikan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen kepada produk kita. e. Menawarkan Nilai RiilTawarkan produk dengan nilai riil, artinya sampaikan segala informasi dari produk dengan sejujur mungkin. Apa saja nilai-nilai yang akan didapatkan jika membeli produk tersebut. Hal ini bisa dilakukan dengan metode promosi personal selling atau penawaran langsung oleh penjual. Lantas, apa keuntungan media promosi penjualan personal? Salah satunya adalah menawarkan nilai riil dari produk tersebut. f. Tinjau HasilSebagaimana yang telah dijelaskan dalam pembahasan apa yang dimaksud dengan promosi penjualan di bagian awal, bahwa tujuan dari adalah meningkatkan penjualan itu sendiri. Salah satu indikator atau hasil yang ingin dicapai adalah meningkatkan penjualan sebuah produk. Jangan lupa untuk melakukan peninjauan hasil dari kegiatan promosi. Dengan begitu, hasil tinjauan bisa dijadikan sebagai bahan untuk evaluasi. Contoh Promosi PenjualanBerikut ini adalah beberapa promosi penjualan contoh. Sebenarnya, jika disadari lagi setiap harinya kita selalu berpapasan dengan promosi dari sebuah penjualan produk. Terutama jika kita sedang berada di pusat perbelanjaan. Banyak toko yang menawarkan produk dan memberikan promosinya. Namun mungkin kita saja yang mengabaikannya sehingga tidak menyadarinya. Berikut ini adalah beberapa contoh dari promosi yang seringkali kita temui: 1. Diskon HargaContoh promosi yang pertama sekaligus yang paling kita sukai adalah diskon harga. Diskon harga atau pemotongan harga sebuah produk merupakan bagian dari promosi, tentu saja untuk mengeluarkan sebuah produk itu sendiri dan meningkatkan pemasukan. Kadang kala, diskon harga juga dilakukan dalam rangka cuci gudang yang artinya mengeluarkan produk hingga habis terjual 2. KuponContoh promosi selanjutnya adalah kupon. Kupon dianggap sebagai push promotional strategy dan pull promotional strategy. Hal tersebut disebabkan karena kupon dapat meningkatkan penjualan sebuah produk dan membuat konsumen ramai melakukan transaksi pembelian sebuah produk 3. LotreLotre adalah salah satu contoh promosi yang dapat membuat konsumen lebih aktif melakukan pembelian. Karena, lotre merupakan salah satu jenis promosi yang menawarkan sebuah hadiah dan mengharuskan konsumen untuk melakukan pembelian agar bisa mendapatkan hadiah tersebut. 4. HadiahJika lotre adalah contoh promosi yang menjanjikan hadiah pada konsumen dengan syarat melakukan suatu hal. Contoh promosi yang paling efektif adalah dengan langsung memberikan hadiah kepada konsumen ketika telah melakukan pembelian beberapa produk. Hadiah yang diberikan bisa dalam bentuk tas tangan atau keperluan-keperluan saat melakukan belanja. 5. KontesContoh promosi selanjutnya dengan melakukan kontes atau perlombaan. Sebagai produsen, melakukan kontes atau perlombaan bisa sangat efektif meningkatkan penjualan produk. Contohnya melakukan kontes menulis dengan membeli sebuah produk sebagai syaratnya. Berikan juga pemenang kontes sebuah hadiah yang menggiurkan, seperti voucher wisata atau uang tunai. 6. VoucherSebagai produsen kita juga bisa memberikan voucher, contohnya voucher belanja. Dengan voucher tersebut, konsumen akan mendapatkan potongan harga atau diskon lainnya. Voucher merupakan salah satu contoh promosi penjualan makanan yang sering kita temui di pusat perbelanjaan. 7. Kartu LoyalitasKita juga bisa membuat kartu loyalitas atau kartu memberi. Kartu tersebut menunjukan bahwa konsumen tersebut merupakan seorang pembeli yang loyal. Ini merupakan salah satu contoh promosi yang sering kita temui di supermarket. Setiap konsumen yang memiliki kartu loyalitas, akan mendapatkan potongan harga yang menarik. 8. Sampel ProdukDalam artikel promosi penjualan, salah satu bagian dari promosi adalah memberikan sampel produk. Dalam bisnis makanan, sampel produk sama dengan tester. Biarkan pelanggan mencicipi produk atau mencobanya terlebih dahulu, namun berikan satu syarat, setiap yang mendapatkan sampel produk wajib memberikan ulasan terkait produk tersebut dan mengunggahnya di akun media sosial masing-masing. Ini juga merupakan cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan. Contoh Strategi Kreatif untuk Meningkatkan PenjualanDalam pembahasan tentang manfaat promosi, telah disebutkan sisi negatif dari promosi penjualan. Untuk mencegah hal tersebut tidak terjadi, perlu dipikirkan beberapa strategi kreatif dan inovatif untuk meningkatkan penjualan itu sendiri. Di era digital saat ini, strategi kreatif yang bisa diterapkan untuk meningkatkan penjualan adalah:
Demikian pembahasan lengkap tentang promosi penjualan, semoga penjelasan di atas bisa menambah wawasan tentang bagaimana cara sebuah bisnis produk bekerja. Bagi kamu yang merupakan seorang agen asuransi, tentunya sudah sangat familiar dengan bentuk promosi penjualan. Tentunya, promosi dilakukan sebagai salah satu cara untuk menggaet calon nasabah. Dengan perkembangan teknologi, kini cara agen asuransi menjaring nasabah bisa jadi lebih praktis dengan strategi promosi penjualan yang tepat! Caranya? Jadi Mitra Qoala Plus dan dapatkan berbagai pelatihan hingga tips dan trik untukmu! Cari tahu selengkapnya di Qoala Plus! |