Secara umum, manajemen pemasaran (marketing management) merupakan kegiatan perencanaan, tindakan, pengawasan dan evaluasi yang berhubungan dengan proses memperkenalkan produk atau jasa kepada khalayak luas atau konsumen. Sedangkan tujuan adanya manajemen ini ialah supaya banyak orang yang mengenal produk atau jasa yang ditawarkan. Diharapkan pula khalayak luas atau calon konsumen tertarik untuk membeli produk atau menggunakan jasa yang ditawarkan. Jika ini yang terjadi, berarti marketing management yang dibuat berhasil dengan baik. Melihat pengertian tersebut, jika tidak ada manajemen yang baik, berarti kegiatan marketing juga tidak akan maksimal seperti yang diharapkan. Karena perusahaan tidak mungkin bisa menjual satu pun produk atau jasa jika tidak ada konsumen yang tahu tentang produk atau jasa yang akan dijual.
Konsep pemasaran modern adalah konsep yang cukup luas. Ini berarti mencari tahu konsumen dan membuat produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka adalah hal yang cukup sulit. Jadi sangat penting bagi penjual untuk mendapatkan pengetahuan tentang hal-hal yang diinginkan konsumen dan bagaimana hal-hal ini dapat disediakan bagi mereka. Hanya dengan begitu, Anda bisa bertahan di pasar dan mendapatkan untung.
Ada 6 (enam) konsep pemasaran modern yang sangat penting dari sudut pandang marketing modern yang bisa Anda pelajari.
1. Konsep Produksi
Bisnis yang menggunakan konsep produksi umumnya terlalu sempit fokus pada kegiatan produksi mereka sendiri. Karena menurut konsep ini, konsumen akan membeli produk yang telah diproduksi oleh perusahaan dan sudah dijual ke pasar.
2. Konsep Produk
Sesuai dengan nama konsep ini, perusahaan akan memberikan arti penting pada fitur atau kualitas produk. Perusahaan memikirkan pengambangan bisnis jangka panjang dengan membuat produk yang hanya cocok dengan standar kualitas terbaik, yang diberikan kepada konsumen.
3. Konsep Penjualan
Tidak cukup bagi produsen untuk membuat barang dan menunggu pelanggan untuk membeli produknya. Jadi, menurut konsep ini sangat penting untuk memberi tahu konsumen tentang produk yang sudah dipasarkan melalui berbagai cara promosi.
4. Konsep Pemasaran
Pembeli adalah raja. Jadi sangat penting bagi produsen untuk menghasilkan produk yang diinginkan konsumen, sehingga konsumen mendapatkan kepuasan dan produsen mendapat untung. Dengan melakukan pemasaran seluas-luasnya akan memberikan visibilitas produk yang lebih dikenal oleh konsumen.
5. Konsep Konsumen
Konsep konsumen ini adalah memberikan perhatian kepada konsumen secara individu. Contohnya seperti memberikan pelayanan terbaik pada setiap pelanggan yang menggunakan produk dan jasa kita. Dengan begini tentunya membuat pelanggan merasa dihargai dan memberikan kepuasan.
6. Konsep Hubungan Sosial
Konsep ini berarti bahwa perusahaan tidak hanya bekerja untuk konsumen tetapi juga untuk masyarakat. Jadi perusahaan harus menyeimbangkan antara keuntungan perusahaan, keinginan konsumen dan kesejahteraan masyarakat.
Dari kelima konsep tersebut, maka dapat diketahui jika terdapat 3 (tiga) elemen penting dalam konsep manajemen pemasaran, diantaranya yaitu :
Di mana akan menjadikan konsumen sebagai raja, produsen nantinya akan memberikan berbagai penawaran yang terbaik. Baik itu mulai dari produk terbaik sampai dengan cara pelayanan prima kepada konsumen.
- Perencanaan Kegiatan Pemasaran
Seluruh aktivitas pemasaran, mulai dari strategi, implementasi, analisis, pengawasan, serta berbagai macam aktivitas lainnya yang berhubungan dengan pemasaran haruslah disusun secara terperinci.
Kepuasan konsumen tak hanya diukur dari kualitas produk saja, namun juga dilihat dari bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan.
Manajemen pemasaran dapat disebut dengan ilmu sekaligus seni. Mereka yang bertanggung jawab untuk pemasaran harus memiliki pemahaman yang baik tentang berbagai konsep dan praktik dalam pemasaran, komunikasi, dan keterampilan analitis dan kemampuan untuk mempertahankan hubungan yang efektif dengan pelanggan, yang akan memungkinkan mereka untuk merencanakan dan melaksanakan rencana pemasaran. Praktik berkelanjutan di bidang penjualan, promosi penjualan, iklan, dan lain sebagainya. Aspek ilmiah dan artistik pemasaran akan saling mempengaruhi, yang mengarah ke generasi baru manajer pemasaran.
Konsep pemasaran ini sangat penting diketahui dan dipahami oleh sebuah perusahaan. Karena pada intinya, perusahaan setelah melakukan produksi produknya, tentu mereka memerlukan pemasaran yang baik agar produk yang telah mereka buat bisa laku terjual. Walapun terkadang pada tahap produksi terdapat beberapa perusahaan yang sudah mendesain konsep pemasarannya. Apapun usaha yang dilakukan oleh perusahaan, perusahaan harus dapat mewujudkan sebuah produk yang akan memenuhi kebutuhan masyarakat. Tak hanya memenuhi kebutuhan masyarakat saja, akan lebih baik jika produk yang diberikan ini tetap menarik sifatnya supaya bisa bersaing dengan produk dari perusahaan lain.
Di era perkembangan digital seperti sekarang dibutuhkan banyak kemudahan terutama terkait melakukan pemasaran terhadap usaha maupun bisnisnya. Ya, konsep pemasaran pada era digital ini memang menjadi salah satu sebuah konsep yang sering ditemui. Karena perusahaan dituntut untuk lebih mengetahui, memahami serta mengenal konsumen dan calon konsumen dengan menciptakan sebuah brand yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Untuk dapat menerapkan hal tersebut memang bukanlah hal yang mudah. Diperlukan untuk memiliki pengetahuan seputar brand yang mendalam dan beberapa aspek lainnya yang dapat membuat konsumen menyukai brand kita.
Konsep Pemasaran yang Efektif
Salah satu konsep pemasaran yang efektif adalah pemasaran yang memiliki orientasi terhadap keberhasilan pemasaran dari sebuah brand. Dengan keberhasilan tersebut, maka akan menciptakan rasa kepuasan dari pelanggan. Perusahaan harus menerapkan strategi pemasaran yang efektif dan solid itu adalah dasar dari rencana pemasaran yang disusun secara teratur.
Apabila kamu memiliki rencana pemasaran dengan berisi beberapa langkah yang detail namun tanpa landasan strategis dan konsep pemasaran yang baik, perencanaan yang sudah dibuat akan tidak berjalan dengan optimal. Karena itu juga diperlukan konsep pemasaran yang dapat menjadi sebuah dasar dalam penerapan kegiatan perusahaan, selengkapnya di bawah ini:
Konsep yang satu ini memiliki arah untuk mementingkan konsumen agar dapat menyukai produk yang sudah tersedia. Konsep ini berorientasi pada produksi untuk memobilisasi semua usaha agar tercapai efisiensi produk yang tinggi dan dapat dilakukan distribusi yang lebih merata. Karena itu manajemen sebuah perusahaan biasanya akan berfokus terhadap produksi dengan melakukan produk yang banyak, karena konsumen perlu mendapatkan sebuah produk yang tersedia dengan mudah tanpa kesulitan melakukan pencarian produknya.
Umumnya juga perusahaan yang sangat memperhatikan penggunaan konsep produksi ini tidak akan terlalu memikirkan kegiatan produksinya. Oleh karenanya konsep ini memiliki tujuan agar dapat mendorong para konsumen untuk membeli produk yang telah di produksi oleh perusahaan atau yang telah didistribusikan ke daerah melalui pasar, toko dan semacamnya.
Pada konsep produk lebih menekankan kepada konsumen bahwa mereka dapat melihat produk yang dimiliki dengan kualitas, kinerja serta karakteristik yang baik. Tugas atau manajemen sebuah perusahaan ialah membuat sebuah produk yang baik dan berkualitas dan nantinya akan dianggap oleh konsumen sebagai produk yang memiliki kualitas terbaik.
Konsep ini memang dituntut perusahaan untuk memberikan arti penting pada fitur maupun kualitas produk yang dihasilkan. Karenanya perusahaan harus aktif untuk memikirkan pola dari pengembangan usahanya secara jangka panjang dan membuat produk yang cocok untuk dinikmati oleh konsumen.
Untuk konsep penjualan yang satu ini berorientasi kepada kepuasan konsumen, dimana perusahaan harus mampu melakukan penjualan brand dan melakukan promosi yang gencar. Tidak hanya itu, perusahaan dituntut untuk menyesuaikan produk dan konsep penjualannya, agar dapat memberikan informasi terkait produk yang sudah dipasarkan kepada konsumen melalui berbagai cara promosi yang lebih efektif.
Baca juga: Usaha Dagang Apa yang Paling Menguntungkan Kala Pandemi?
Konsep yang satu ini juga merupakan salah satu kunci agar dapat mencapai tujuan dari perusahaan yaitu dapat melihat kemauan serta kebutuhan dari keinginan pasar. Dengan menekankan konsep pemasaran, diharapkan sebuah perusahaan mampu memuaskan konsumen dengan jauh lebih baik dan efisien dibandingkan beberapa pesaingnya.
Dengan melakukan pemasaran secara luas, maka dapat memberikan visibilitas produk dan brand yang dapat lebih dikenal oleh konsumen.
Konsep penting yang terakhir adalah konsep pemasaran global, dimana seorang manajer eksekutif harus bisa mempertimbangkan segala faktor yang dapat mempengaruhi pemasaran dengan baik dan efektif. Yang terpenting perusahaan harus memberikan perhatian kepada konsumen secara individu dengan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan dengan menggunakan produk maupun brand yang dimilikinya.
Apabila konsumen merasa percaya dan puas, maka dapat membuat pelanggan merasa lebih dihargai dan akan merekomendasikan brand tersebut kepada orang lain.
Itulah sedikit informasi terkait konsep pemasaran yang diperlukan pada sebuah perusahaan. Dengan konsep yang baik serta strategi yang tepat dan menerapkan kelima konsep di atas bukan tidak mungkin perusahaanmu akan mendapatkan keuntungan yang tinggi.
Ajukan Pinjaman Sekarang dan Dapatkan Kemudahan Pinjaman Modal Usaha di Akseleran!
Dapatkan pinjaman dengan bunga kompetitif dan kemudahan proses pengajuan. Ajukan pinjaman untuk mengembangkan usahamu sekarang. Akseleran juga sudah terdaftar resmi di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sehingga proses transaksi yang kamu lakukan jadi lebih aman dan terjamin.
Untuk kamu yang tertarik mengenai pendanaan atau pinjaman langsung bisa juga menghubungi (021) 5091-6006 atau bisa via email [email protected]