Show
Sunday, April 5, 2020 Edit
Kata Housekeeping berasal dari dua kata yaitu : “ house dan keep “. House yang artinya : rumah, wisma, hotel. Sedangkan Keep yang artinya : merawat, memelihara atau menjaga. Jadi pengertian Housekeeping adalah : bagian atau departemen yang bertugas untuk mengatur dan menata peralatan, menjaga kebersihan, memperbaiki kerusakan dan memberi dekorasi dengan tujuan agar hotel tampak rapi, bersih, menarik dan menyenangkan penghuninya. Bagian Housekeeping merupakan salah satu bagian terpenting di suatu hotel. Ada banyak pekerjaan yang harus di lakukan oleh seseorang yang berada di bagian housekeeping salah satunya adalah sebagai Room Boy ataupun Room Mate. Dalam kesempatan ini kami akan membahas Prosedur Pembersihan Kamar dengan Status: Kamar dengan Status Occupied berarti kamar tersebut sedang ditempati oleh sesorang secara sah dan teregister sebagai tamu hotel.
Kamar dengan status Vacant Dirty berarti kamar tersebut merupakan kamar yang kosong dengan keadaan kotor. Kamar kotor dapat terjadi karena tamu yang sudah check out atau program cleaning dari housekeeping ( Standart operasi membersihkan kamar Vacant Dirty )
Kamar dengan status Vacant Clean berarti kamar tersebut merupakan kamar yang kosong dengan keadaan bersih. Kamar ini sudah siap untuk dijual kepada tamu. Sebenarnya kamar dengan status Vacant Clean tidak harus dibersihkan lagi, tetapi hanya perlu pengecakan apakah kamar sudah benar-benar bersih dan siap untuk ditempati oleh tamu.
iv. Di dan di bawah tempat tidur dan bantal di bawah kasur vi. Di balik pintu kamar mandi vii. Bagian lain dari kamar mandi
viii. Di balik
pintu utama
Kamar dengan Status Sleep Out atau SO itu berarti tamu menginap di hotel tetapi kamur tidak tidur di kamar melainkan hanya menyewa kamarnya untuk menaru barang saja.
Dalam Pembersihan Kamar Occupied, Vacant Dirty (VD),Vacant Clean (VC), Sleep Out (SO) bisa berbeda sesuai Hotel yang kita naungi, dan Biasanya setiap Hotel Punya SOP Masing - Masing. SOP di atas Merupakan dasar Utama dalam Membersihkan Kamar. Demikian Artikel Cara atau Prosedur Membersihkan Kamar Occupied, Vacant Dirty (VD),Vacant Clean (VC), Sleep Out (SO) Secara Lengkap. Semoga Artikel Ini Bermanfaat , Jangan Lupa di Share kalau Artikel Ini Bermanfaat.
Penelusuran yang terkait dengan cara pembersihan kamar Room Attendant
BAB IV PENANGANAN ROOM OCCUPIED PADA GRAND ANGKASA MEDAN4.1 Tata Urutan Membersihkan KamarAda tata urutan yang harus dieprhatikan oleh seorang Room boy sehubungan dengan pembersihan. Urutan tersebut adalah sebagai berikut : 1 Yang pertama-tama harus dikerjakan adalah kamar yang direct order, dimana tamu meminta secara langsung kepada Room boy untuk membersihkan kamarnya, atau tamu menelepon dari dalam kamar kepada Housekeeping Office meminta agar kamarnya dibersihkan. 2 Giliran yang kedua adlah kamar-kamar CO dan EA yaitu kamar-kamar yang sudaha ditinggalkan oleh tamu yang menempatinya dan segera akan ditempati oleh tamu lain kamar sudah dipesan. Kamar-kamar seperti ini harus segera disiapkan agar suatu saat tamu yang akan menempati dating, kamar sudah siap pakai, bersih, rapi, lengkap, tidak ada kerusakan, sejuk, harum, sehingga menimbulkan kesan pertama yang baik. 3 Prioritas yang ketiga adalah kamar-kamar yang memsang tanda “please make up room”. Kamar-kamar ini harus sudah dibersihkan sebelum tamu yang menghuninya dating. 4 Kamar VIP atau yang dihuni oleh tamu-tamu penting. Kamar-kamar ini harus selalu dipantau. Bila tamu tersebut membawa ajudan, untuk menanyakan cucian tamu atau menanyakan boleh tidaknya kamar dibersihkan, harus melalui ajudannya. Tetapi bila tidak membaa ajudan maka untuk Universitas Sumatera Utara membersihkannya harus menunggu sampai tamu itu keluar kamar, apakah untuk makan pagi ataupun untuk keperluan dinas. Pada saat itulah dibersihkan. Bila ada cucian, segera beritahukan petugas laundry valet untuk mengambilnya. 5 Kamar-kamar yang dihuni oleh tamu occupiedguest walaupun tidak memasang tanda “please make up room” adalah menjadi tugas dan tanggung jawab Room boy untuk membersihkannya. 6 Kamar-kamar yang check out pada siang hari. Ada kemungkinan selama Room boy mengerjakan kamar-kamar dari pagi hari sampai siang hari, ada kamar-kamar yang check out, yang harus dikerjakan oleh Room boy morning shift, kecuali waktu tamu check out bertepatan dengan berakhirnya tugas Room boy morning shift. Ini menjadi bagian Room boy enening shift untuk membersihkannya. 7 Kamar-kamar vacant kosong harus tetap dibersihkan, didusting atau dilap semua perlengkapannya4.2 Persiapan Dalam Membersihkan Kamar |