Percakapan adalah interaksi berbicara yang dilakukan antara 2 orang atau lebih. According to Schiffin, percakapan adalah suatu interaksi yang tertib dan merupakan wahana pembicara dan pendengar mengkoordinasi produksi bersama tentang makna dan aksi di dalam suatu konteks sesaat interaksi sosial secara sinambung. Dalam Bahasa Inggris, percakapan disebut sebagai conversation. Ketika melakukan percakapan, pastinya tidak terlepas dari 2 hal, yaitu grammar dan tenses. Pada artikel kali ini, saya ingin memberikan contoh percakapan antara resepsionis dan tamu dalam Bahasa Inggris. Mendengar kata resepsionis dan tamu, anda pastinya langsung berpikir bahwa percakapan ini dilakukan di hotel. Ya, benar. Semua orang pastinya pernah melakukan perjalanan, entah itu di dalam negeri atau di luar negeri. Oleh karena itu, ada kosakata Bahasa Inggris untuk pariwisata dan artinya. Percakapan dapat dilakukan dalam berbagai Bahasa, seperti Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris atau bahasa lainnya. Percakapan yang baik adalah dimana semua pihak mengerti maksudnya. Supaya kalian semakin lancar dalam percakapan Bahasa Inggris, berikut ini ada contoh percakapan sehari-hari dalam Bahasa Inggris dan cara cepat belajar conversation Bahasa Inggris. Berikut ini adalah contoh percakapan antara resepsionis dan tamu dalam Bahasa Inggris yang bisa anda praktekkan. Keterangan: R: Receptionist (Resepsionis) Contoh R: Good morning Madam, welcome to ABC Hotel. How can we help you? Artinya dalam Bahasa Indonesia R: Selamat pagi Nyonya, selamat datang di ABC Hotel. Ada yang bisa kami bantu? Itulah contoh percakapan antara resepsionis dan tamu dalam Bahasa Inggris. Semoga contoh tersebut dapat diterapkan ketika ingin menginap di sebuah hotel. Good luck!
Halo sobat baca! Saya Ledawarni Merici Satepu, Mahasiswa dari Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti Jakarta dan saya mahasiswa Penerima Beasiswa Bidikmisi. Kali ini saya ingin berbagi tentang Pengetahuan Front Office mengenai Dialog saat Check-in Reservation and New Guest with Credit Card Payment Method, serta beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh receptionist. Selamat Membaca! Check -- in reservation and new guest, dimana seorang tamu membuat reservation dan akan check in di hotel dan tamu ini baru pertama kali datang di hotel tersebut dan tamu tersebut akan melakukan pembayaran tagihan dengan menggunakan kartu kredit. Berikut langkah -- langkah yang perlu diperhatikan saat ada tamu yang datang dan melakukan reservation langsung :
Setelah tamu menuju kamar, yang dilakukan selanjutnya adalah memasukkan semua data tamu ke dalam computer kemudian registration card dimasukkan ke dalam bill rack sesuai dengan nomor kamar. Jangan lupa saat melengkapi registration card untuk menuliskan initial anda dan jam kedatangan tamu, lalu masukkan registration card ke dalam bill rack. Berikut contoh singkat conversation Check-in Reservation and New Guest with Credit Card Payment Method : (R : Receptionist, G : Guest) R : good afternoon, welcome to Nusa Hotel. How may I assist you? G : Yes, I want to check in please. R : Have you made reservation before? G : Yes R : May I know your name? G : Meri R : Have you been here before? G : No R : Just a moment I'll check your name first. All right Ms. Meri. Welcome to our hotel and could you please complete and sign this registration card. G : Yes, of course. R : How do you settle your bill? G : I pay by credit card. R : May I borrow your credit card Ms. Meri? G : Sure, here. R : All right Ms. Meri, you get room number 1010 and this your key room and you can get breakfast at the Island Restaurant from 6 am until 10 am. Is there anything else Ms. Meri? G : No thanks. R : All right Ms. Meri . Thank you for coming in our Hotel and have a nice day. Nah itulah contoh singkat percakapan saat check-in. kurang lebihnya saya mohon maaf. Selamat membaca... |