Cara mengembalikan file Drive yang Terhapus permanen

Sementara, Google memberikan jatah gratis kepada semua pengguna sebesar 15 GB, dan kita bebas buat menyimpan data apa saja sesuai limit maksimum yang telah ditentukan. Seluruh file akan tetap terjaga dengan aman, kecuali kita sendiri yang menghapusnya.

Sedangkan, jika kita berbicara masalah Kehilangan data, itu bisa disebabkan oleh penghapusan yang tidak disengaja atau dokumen yang ditimpa.

Setiap kali kita menghapus beberapa file atau folder dari My Drive, tentu dapat dipulihkan lagi dengan mengakses fitur Trash "Sampah" di bagian kiri panel navigasi.

Semua pengguna Drive sudah pasti tahu apa fungsi dari fitur Trash itu? Seluruh data yang dihapus akan masuk kesana dan kita dapat mengandalkan metode pemulihan Trash jika sewaktu-waktu ingin mengambilnya kembali.

Namun, bagaimana jika data yang ada di folder sampah itu sudah dihapus permanen, adakah cara untuk memulihkannya?

Untuk mengetahui bagaimana cara mengembalikan file Google Drive yang terhapus permanen silahkan kunjungi laman ini: Cara Ampuh dan Jitu Mengembalikan File di Google Drive yang Terhapus Permanen

Jika tidak menemukan file di Google Drive, Anda dapat menggunakan tips ini untuk mencoba memulihkannya. Jika menurut Anda ada orang yang telah mengakses Google Drive Anda tanpa izin, sebaiknya lakukan langkah-langkah untuk membuat akun Anda lebih aman.

Anda menghapus file dan menginginkannya kembali

Jika Anda baru saja menghapus file menggunakan Google Drive atau aplikasi desktop Google Drive, Anda mungkin dapat memulihkannya sendiri.

Pulihkan dari folder Sampah Anda

1. Buka Aplikasi Google Drive.
2. Ketuk file yang ingin Anda pulihkan.
3. Ketuk Pulihkan.

Anda tidak dapat menemukan file yang dicari & menurut Anda file tersebut tidak Anda hapus

Coba langkah-langkah berikut

Memeriksa panel aktivitas

1. Buka Aplikasi Google Drive
2. Di sebelah kiri, ketuk Drive Saya.
3. Di kanan atas, ketuk Info 
   
   .
4. Scroll ke bawah dan cari file Anda.

Mencoba penelusuran lanjutan

1. Buka Aplikasi Google Drive.
2. Di kotak penelusuran, ketuk ikon di ujung kanan.
3. Gunakan opsi penelusuran lanjutan untuk menemukan file Anda, seperti "type:spreadsheet".

Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, pertimbangkan beberapa kasus khusus berikut:

Jika Anda membuat file

Jika Anda membuat file di Drive dan tidak dapat menemukannya, file mungkin telah usang. File usang mungkin telah kehilangan semua folder induknya. File tersebut masih ada, tetapi mungkin lebih sulit ditemukan.

Bagaimana file kehilangan foldernya

• Anda membuat file di folder milik orang lain dan mereka menghapus folder tersebut. File tidak dihapus. Item dipindahkan ke Drive Saya secara otomatis.
  Penting: Hanya Anda yang dapat menghapus file yang Anda miliki. 
• Anda berbagi folder dengan seseorang dan dia menghapus file Anda dari folder tersebut. File tidak dihapus, tetapi dipindahkan ke Drive Saya secara otomatis.

Menemukan file usang

1. Di kolom penelusuran Drive, ketik: is:owner unorganized:me
2. Setelah menemukan filenya, pindahkan file tersebut ke sebuah folder di Drive Saya agar lebih mudah ditemukan di lain waktu.

Telusuri sekarang

Jika orang lain yang membuat file tersebut

Ketika seseorang membuat file, dia dapat menghapus, mengganti nama, dan memulihkannya. Hubungi orang yang membuat file tersebut dan minta dia memulihkannya atau membagikannya lagi kepada Anda.

Jika file berada di folder yang dibuat orang lain

Jika seseorang menghapus folder tersebut, Anda tidak akan melihat folder itu di Drive Anda lagi.

Menemukan file buatan Anda yang berada di folder yang telah dihapus

Menemukan semua file yang berada di folder yang telah dihapus

Agar lebih mudah menemukan file tersebut di lain waktu, tarik file ke sebuah folder dalam "Drive saya".

Informasi lebih lanjut tentang cara menemukan file

Apakah Anda sudah mencoba penelusuran lanjutan?

Untuk menyaring penelusuran Anda di Drive, buka Drive di komputer dan gunakan frasa penelusuran dengan salah satu opsi berikut:

File apa saja yang dapat dipulihkan?

Kami dapat membantu Anda memulihkan file yang baru-baru ini dihapus dalam waktu yang terbatas, jika Anda menggunakan Google Drive dengan akun konsumen (dan bukan akun melalui kantor, sekolah, atau grup lainnya) DAN salah satu hal berikut ini adalah benar:

• Anda yang membuat file tersebut.
• Anda mengupload file tersebut ke Google Drive.
• Anda menerima kepemilikan file itu dari seseorang.

Jika Anda menggunakan akun yang dibuat oleh kantor, sekolah, atau grup lainnya, hubungi administrator Anda untuk meminta bantuan.

Jika Akun Google Anda dihapus, file Anda mungkin tidak dapat dipulihkan.

Jika menurut Anda ada orang yang telah mengakses Google Drive Anda tanpa izin, sebaiknya lakukan langkah-langkah untuk membuat akun Anda lebih aman.

Jika Anda perlu memulihkan email dari Gmail

Pelajari cara memulihkan email dari Gmail.

Hubungi kami

Untuk menghubungi kami, login ke Akun Google Anda.

Dukungan Drive hanya tersedia dalam bahasa tertentu. Jika bisa berbahasa Inggris, Anda dapat mengubah bahasa dan menghubungi spesialis Drive.

1. Di komputer, buka Pusat Bantuan Google Drive.
2. Di bagian bawah halaman, klik bahasa Anda.
3. Pilih bahasa Inggris.
4. Di kiri atas, klik Menu
   
    Contact us (Hubungi kami).
5. Pilih masalah Anda dan cara Anda ingin menghubungi kami.

Catatan: Setelah selesai, Anda dapat mengubah bahasa kembali ke bahasa pilihan Anda.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?