Tidak bisa buka YouTube di laptop

Jakarta, CNN Indonesia --

Aplikasi Youtube terkadang tidak bisa dibuka di beberapa perangkat, seperti ponsel bersistem Android maupun iOS, laptop atau komputer, sampai smart TV.

Melansir laman Bantuan YouTube, setidaknya terdapat tujuh cara mengatasi YouTube tidak bisa dibuka berdasarkan berbagai penyebabnya.

Salah satu penyebab YouTube tidak bisa dibuka yang umum terjadi adalah karena masalah koneksi internet.

Masalah koneksi internet ini beragam, mulai dari berjalan lambat dari sumbernya seperti WiFi sampai terputus secara tiba-tiba, tetapi pengguna tidak menyadarinya.

Sementara penyebab YouTube tidak bisa dibuka di Android dan iPhone yang sering terjadi adalah karena kesalahan operasi aplikasi dan sistem ponsel.

Tak perlu khawatir, berikut cara mengatasi YouTube tidak bisa dibuka di Android TV, hp, sampai laptop.

1. Cek koneksi internet

Jika layanan tidak bisa dibuka, mungkin saja koneksi Anda bermasalah. Pastikan Anda masih dapat mengakses situs lain seperti biasanya.

Cara mengatasinya adalah dengan memeriksa koneksi internet. Jika Anda menggunakan sambungan WiFi, pastikan aktif dan tersambung ke perangkat.

Begitu juga dengan data seluler, pastikan kuota mencukupi untuk mengakses YouTube yang membutuhkan kuota besar. Cara cek koneksi internet bisa dilakukan dengan mencari kata apa saja di mesin pencarian Google atau browser laptop dan hp.

Jika halaman dari hasil pencarian muncul, berarti koneksi internet terhubung. Jika tidak, berarti ada masalah di koneksi internet. Cobalah gunakan sumber internet lain.

2. Periksa aktivasi domain

Terkadang YouTube tidak bisa dibuka dan muncul kalimat 'Maaf, Anda tidak dapat mengakses YouTube dengan akun Google Anda. Akses Anda telah dibatasi oleh administrator Anda'.

Hal ini berarti pengguna tidak bisa membuka YouTube dengan akun email yang digunakan. Saat terjadi hal seperti ini, pengguna bisa memeriksa aktivasi domain terhadap YouTube.

Dalam kata lain, artinya akses YouTube Anda terblokir. Perlu diketahui, hanya adminstrator domain yang dapat mengaktifkan YouTube pada domain Anda. Untuk itu, coba beritahu administrator domain untuk menambahkan YouTube ke layanan agar bisa dibuka dengan akun email Anda.

3. Update aplikasi

Alasan lain YouTube tidak bisa dibuka bisa karena ada kesalahan dalam sistem pengoperasian aplikasi. Jika hal ini terjadi, pengguna bisa memperbaharui (update) aplikasi.

Biasanya, versi terbaru memungkinkan aplikasi bekerja optimal dan lebih cepat. Caranya, buka App Store untuk pengguna iOs atau Play Store untuk pengguna Android, kemudian klik 'Update'.

4. Instal ulang

Jika langkah update tetap tidak mempan, cara mengatasi YouTube tidak bisa dibuka dapat dilakukan dengan instal ulang. Hal ini bisa memberi penyegaran terhadap sistem aplikasi dan versi yang digunakan.

Caranya, buka App Store atau Google Play Store, kemudian cari YouTube dan klik Uninstall. Lalu, Install lagi.

5. Hapus cache YouTube

Pengguna juga perlu menghapus cache yang menumpuk di aplikasi YouTube. Cache ini berupa data pengguna di YouTube, seperti histori pencarian, tontonan, dan lainnya yang membuat data aplikasi menjadi penuh.

Hal ini sering kali membuat aplikasi jadi berjalan lambat, bahkan sampai tidak bisa dibuka. Anda hanya perlu membuka bagian Pengaturan di hp. Lalu, pilih Aplikasi dan tujulah YouTube. Kemudian, klik Hapus cache.

6. Periksa RAM

Masalah YouTube tidak bisa dibuka juga dapat terjadi ketika RAM hp penuh. Sebab, hal ini membuat hp kehabisan ruang untuk mengoperasikan aplikasi.

Saat hal ini terjadi, periksa RAM Anda, lalu hapus beberapa aplikasi yang tidak terpakai untuk menambah ruang operasi hp.

7. Pulihkan akun YouTube

Penyebab YouTube tidak bisa dibuka lainnya adalah akun yang tidak dapat diakses, entah karena akun keluar (logout) dengan sendiri maupun tanda bahaya seperti diretas atau dibajak.

Jika hal ini terjadi, cara mengatasi YouTube tidak bisa dibuka bisa dengan memulihkan akun. Caranya, buka email akun YouTube Anda, kemudian klik Keamanan dan pilih opsi Pemulihan.

Nantinya, sistem akan memberi beberapa pertanyaan sebagai konfirmasi bahwa akun tersebut milik Anda dan ikuti langkah-langkah pemulihan lainnya sampai reset password.

(uli/fef)

[Gambas:Video CNN]

Kenapa laptop saya tidak bisa nonton YouTube?

Kenapa YouTube tidak bisa dibuka di Google Chrome PC?

Apa yang harus dilakukan jika YouTube tidak bisa dibuka?

Bagaimana cara mengaktifkan YouTube di laptop?