Así como el resto de aplicaciones (por no hablar de los programas informáticos en general), Instagram ha presentado diferentes fallas a lo largo de su historia. El problema es que algunas de ellas pueden llegar a ser muy desagradables para los usuarios, generando descontento entre los mismos. Aunque también hay fallas tan minúsculas de las que ni siquiera nos enteramos. Show
Esta vez nos centraremos en enseñarte algunas soluciones si no puedes subir vídeos o Stories en Instagram. Ya que estas son unas de las fallas más frecuentes y detestadas, pero que por suerte se pueden solucionar al mismo tiempo con unos 5 métodos que son los que te enseñaremos. 5 soluciones si Instagram no te deja subir videos o StoriesAntes que nada debemos aclararte que estas soluciones no son completamente efectivas. A excepción quizás de la quinta alternativa, pero no te vayas directo a ella sin pasar por las anteriores; ya que las primeras cuatro no requieren de ningún gasto económico. Además, la solución que le haya servido a uno puede no servirle a otro. Es por ello que nos dimos a la tarea de ordenar las alternativas empezando por la más fácil y eficiente, hasta la menos popular y ahorradora. Solución 1: Comprobar la conexión a InternetEsta primera solución tiene más que ver contigo que con alguna posible falla de Instagram. Y es que sí, la aplicación puede tener sus problemas internos, pero cuando intentamos subir contenido como vídeos e historias, lo que nos impide hacerlo muchas veces es algún problema con la conexión a Internet. En este sentido, es sumamente importante que tomes en cuenta los siguientes factores:
Es muy importante contar con una buena conectividad Online para evitar problemas con la subida de videos e historias en Instagram. En este enlace podrás encontrar más información en la que abordamos este tema. Solución 2: Bug de fecha en los dispositivosLa segunda solución que te presentamos es un tanto controvertida, por así decirlo. Se trata de un Bug descubierto por un usuario de la plataforma que permite solucionar los problemas asociados con la publicación de Stories y la subida de videos en Instagram. Sin embargo, no a todo mundo le ha funcionado; aunque sí a la gran mayoría. Todo será cuestión de que lo intentes, ya que igual es algo sencillo que no te tomará mucho tiempo. Lo único que tienes que hacer es lo siguiente:
Si después de comprobar que tu conexión a Internet está bien y aun así no puedes compartir vídeos o Stories en Instagram, lo más recomendable es que intentes con esta solución. Realmente suele ser bastante efectiva, aunque como ya dijimos; no es un método infalible. Solución 3: Reinstalar InstagramLa tercera alternativa es un poco más genérica, ya que no solo es buena para solucionar problemas referidos a los videos y las Stories de Instagram; sino para muchos más. Esto es así porque algunas veces se pueden presentar errores de cualquier tipo después de cada nueva actualización. En estos casos la mejor manera de solucionar los problemas es desinstalando y volviendo a instalar la App. Si no sabes cómo hacer esto, no te preocupes; solo debes llevar a cabo estos sencillos pasos:
Una vez hecho esto es probable que ya puedas volver a subir videos o Stories en la red social. Pero incluso es probable que con este método solo se solucione uno de los dos problemas en lugar de ambos. Por eso es importante comprobar que puedas hacer las dos cosas. Solución 4: Actualizar la aplicaciónAhora llegamos a una de las soluciones más básicas. Mucha gente desconoce que cuando una aplicación móvil recibe actualizaciones, las versiones más anticuadas no solo se quedan sin los nuevos beneficios, sino que además pierden funciones que aún podían llevar a cabo. Esta pérdida de funciones puede incluir a las publicaciones de historias o vídeos. Así que si quieres que sigan funcionando, lo mejor será que te asegures de mantener tu App de Instagram actualizada a la versión más reciente que te sea posible. Lo cual puedes lograr de dos formas:
Dos veces enfatizamos en buscar las versiones más recientes que te sean posible. ¿Por qué no hablamos de «las versiones más recientes» y ya? Pues bien, es que en determinado momento algunos dispositivos móviles dejan de recibir actualizaciones de Instagram (y de casi todas las otras Apps). Pero eso ya lo veremos en el siguiente punto. Solución 5: Cambiar a un dispositivo más modernoLlegamos a la última posible solución de las cinco que te presentamos para que intentes seguir subiendo videos e historias en tu Instagram. Pero esta alternativa es la menos popular de todas, ya que consiste en, simple y llanamente; cambiarte a un móvil más moderno (de fabricación más reciente). ¿Por qué planteamos esto como una solución? Pues bien, supongamos que el problema que te impide compartir nuevas Stories y videos en tu perfil de Instagram se debe a una desactualización de la propia App. Pero además el sistema operativo de tu equipo no es apto para recibir las nuevas actualizaciones. Y resulta que tampoco puedes seguir actualizando dicho sistema operativo porque el Hardware no soporta versiones más recientes (por ser más rápidas y avanzadas que su capacidad de procesamiento). Si este es tu caso, solo tienes dos opciones: prepararte para el lento decaimiento de tu Instagram porque cada vez irá perdiendo más funciones hasta quedar completamente inhabilitada, o comprar un equipo nuevo con capacidad para soportar no solo las últimas versiones sino también las próximas que vayan a ser lanzadas. Importancia de resolver estos problemasQuedarse sin la posibilidad de compartir videos en esta red social es una gran traba que te impedirá hacerle llegar a tus seguidores contenidos dinámicos y atractivos. Sin contar que te perderías de todas esas reproducciones de vídeos en tu Instagram. Además, ya son más de 400 millones de usuarios lo que recurren a las Stories; no poder publicarlas es perderse de un gran número de impresiones en tu cuenta, como la compra de comentarios y de likes. Si te interesa impulsar tus redes sociales, anímate y revisa nuestros packs de suscriptores, seguidores, likes, visitas, etc:Anímate a probar ;) Puedes usar el código descuento "ESPECIAL10" (sin comillas) y tendrás un 10% de descuento en cualquier pedido de nuestra web.
Instagram no para de recibir novedades, pero en ocasiones, todas ellas se ven opacadas por la inestabilidad de la aplicación. Quizá uno de los problemas más recurrentes que tienen los usuarios aparece cuando Instagram no deja subir fotos ni vídeos, manteniéndolos en la cola para colgar eternamente, sin poder cancelar el proceso, ni pudiéndolo descargar, ni pudiendo subir otras fotos ya que como decimos, se forma una “cola” donde hasta que no se sube la primera fotos o vídeo, no se cuelga el resto. Este tipo de fallos suele darse en Android, sobre todo en las versiones beta, que son más propensas a tener inestabilidades y fallos varios. Si Instagram no deja subir fotos ni vídeos, prueba estoBorra los datos en los Ajustes de tu smartphone (en Android)Hace unos días me pasó esto mismo. Iba a subir un vídeo y no pasó de la pantalla de carga. Al ir a colgarlo, se quedó “subiendo” sin avanzar ni mostrar un error para cancelar la operación y reintentarlo. Con ese vídeo ahí enquistado, probé a volverlo a subir y lo que hice fue engrosar el problema ya que, por un lado, el primero seguía sin avanzar y el segundo se puso a la cola; este sí mostraba la opción para volver a intentar la subida después de un rato, pero seguía sin ser una solución porque no se subiría de todos modos. Ahí vino cuando se me ocurrió cerrar la app y eliminarla de la multitarea, por tal de matar el proceso. No fue útil, ya que Instagram ahí seguía intentando subir el vídeo. Intenté cerrar sesión o cambiar de cuenta y tampoco lo permitía ya que no puedes hacerlo mientras se está subiendo algo. Probé a borrar el caché desde los ajustes, pero, ¿adivinas qué? Tampoco sirvió. Ni siquiera reiniciando el móvil (puestos a probar…). Al final lo que hice fue ir a los Ajustes / Aplicaciones / Instagram y borré los datos de la aplicación, además de aplicar un Forzar cierre de regalo. Ojo, esto elimina prácticamente todo lo relacionado con la app; desde archivos hasta inicios de sesión, por lo que al eliminar los datos tendrás que volver a loguearte. Pero tranquilo, porque no elimina ni tu cuenta ni tu perfil ni las fotos que tengas ya colgadas. Otra de las opciones válidas para reestablecer la aplicación es desinstalarla y volverla a instalar. Con esto, todo lo que tuvieses “pillado” en la cola de Instagram, se eliminará y podrás volver a subir fotos y vídeos como de costumbre. Así que ya lo sabes, para la próxima vez que veas que Instagram no deja subir fotos o vídeos, a borrar los datos o reinstalar la app. Apaga el WiFi y los datos para que te permita cancelar la subidaOtra opción pasa por cortarle el grifo a Instagram. Si no hay forma de que suba una foto o vídeo y tampoco te da la opción a detener la subida, la solución puede ser desactivar tanto el WiFi como los datos para de dejar el teléfono sin conexión a Internet. Acto seguido, cierra la app de Instagram (hazlo también desde la multitarea) para que cuando se vuelva a abrir, te muestre un aviso conforme el contenido se subirá una vez tenga conexión a la red nuevamente. En ese mismo mensaje verás el icono de los tres puntos donde una de la opciones será cancelar la subida. Comprueba que Instagram no esté caídoQuizá el fallo que estás teniendo también lo están sufriendo los demás usuarios a la vez. Uno de los indicadores que nos hará saber si Instagram está caído es ir a Twitter y comprobar los TT, pues cada vez que el servicio tiene una caída general acaba siendo Trending Topic. También puedes optar por visitar la web DownDetector que te chivará si Instagram (y otros muchos servicios) están experimentando problemas generales en estos momentos o si están funcionando correctamente. Otros trucos de Instagram (Stories) para tu uso y disfrutePoca gente sabe que las Stories tienen un potencial más allá de las máscaras o saber a cuánta gente llega tu contenido. Una de las más interesantes y que puede dar mucho juego es fijar las pegatinas en los vídeos para que sigan a un objeto en movimiento, por ejemplo. Otra de las tendencias en Instagram Stories pasa por subir extractos de música con un fondo completamente negro. Si lo que hacías hasta ahora era descargarte una imagen en negro para subirla a las historias, hay otras formas más sencillas de hacerlo. Como siempre, te recomendamos estar alerta a nuestro apartado de Instagram para no perderte ni un consejo, novedad o tutorial sobre esta red social de fotografía. |