Penyebab Google down Hari ini

5 Cara Mudah Mengatasi Google Down di HP, Warganet Terpaksa 'Force Close' Aplikasi

Penulis: Alif Nur | Editor: Musahadah

SURYA.CO.ID - Sejumlah pengguna smartphone mengeluhkan layanan Google yang mendadak tak bisa diakses di ponsel.

Peristiwa Google down tersebut menjadi perbincangan warganet di media sosial.

Beberapa di antaranya bahkan mengaku sudah setengah jam tak bisa mengakses Google.

Baca juga: 3 Penyebab Google & Youtube Down 14 Desember 2020 Malam serta Penjelasan dari Pihak Terkait

Menurut gambar dan pengakuan warganet, mereka terpaksa melakukan 'force close' karena tampilan Google terus berhenti.

Seperti diunggah oleh akun Instagram @undercover.id pada Selasa (22/6/2021).

"Ada mengalami (Google down)," tulis akun @undercover.id

Warganet pun kompak menjawab bahwa mereka mengalami masalah tersebut.

dewantoek: Aku kira hpku rusak

vinaateng: Ih udah senga jam

ravenalagsaputra: Kirain punyaku doang tenyata oh ternyata

yolaocdf: Yesss min,,, tak kira hapeku yang rusak

Namun, tidak semua warganet mengalami permasalahan tersebut.

Hingga kini, belum diketahui apa penyebab Google down. Namun ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasinya.

Berikut selengkapnya.

1. Restart Ponsel

Salah satu cara mudah untuk mengatasi Google down yaitu dengan melakukan restart pada HP.

Caranya cukup mudah, pengguna hanya perlu mematikan dan menghidupkan kembali ponsel pintar mereka.

2. Mulai Ulang App Google

Cara berikutnya, yaitu memulai ulang aplikasi Google.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan di ponsel Android Anda dan bukaaplikasiatau manajeraplikasi.

Ketuk Google dan pilih Force stop.

Lalu, coba cari melalui aplikasi Google atau widget-nya di layar beranda untuk memulai kembali layanan pencarian.

3.Bersihkan Cache Browser

Coba bersihkan cache untuk browser default di ponsel Anda.

Buka Chrome di ponsel Anda dan ketuk ikon tiga titik di bagian atas dan pilih pengaturan dari menu.

Ketuk privasi diikuti oleh Bersihkan data penelusuran.

Centang kotak di sebelah gambar dan file dalam cache dan ketuk hapus data.

4. Periksa Koneksi Internet

Periksa koneksi internet Anda, apabila menggunakan paket data, pastikan Anda masih memiliki kuota.

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan tidak ada gangguan pada jaringan Anda

Apabila Anda mengalami kendala pada koneksi, maka coba matikan data dan aktifkan mode pesawat.

Tunggu selama 5-10 detik lalu matikan mode pesawat.

Lalu aktifkan kembali paket data Anda.

5. Gangguan dari Google

Jika keempat cara tersebut sudah dilakukan namun masalah belum teratasi, kemungkinan Google sedang mengalami masalah.

Gangguan pada Google bukan kali pertama terjadi.

Terbaru, Google mengalami gangguan pada14 Desember 2020 lalu.

Sederet layanan Google tak dapat diakses, mulai dari Gmail, YouTube, Google Maps, Google Drive, dan lainnya.

Pihak Google mengungkapkan masalah terjadi sekitar 45 menit. Gangguan bukan disebabkan oleh serangan pihak ketiga, melainkan adanya masalah yang ditemukan di kuota penyimpanan internal.

Menurut situs pemantau gangguan DownDetector, layanan Google juga sempat mengalami gangguan lainnya.

Tercatat, pada tanggal 28 Februari 2020, layanan YouTube sempat mengalami gangguan.

Kemudian 30 April dan 30 Juni, layanan Google juga mengalami masalah.