Manakah diantara berikut ini yang merupakan salah satu penyedia online Service Provider

PROFIL PERUSAHAAN

PT Jembatan Citra Nusantara (Citranet) adalah perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan jasa koneksi broadband internet (wireless dan fiber optic) yang memiliki ijin operasional di seluruh Indonesia sesuai dengan aspek legal berikut ini :

1. Surat Keterangan Laik Operasional  No. 2981 / PT. 003 / DITTEL / SRT / XII / 01 dari Depertemen Perhubungan dan Telekomunikasi Republik Indonesia.
   
2. Surat Izin Penyelenggaraan Jasa Akses Internet (Internet Service Provider) No. 1970 Tahun 2019 tentang Izin Penyelenggaraan Jasa Akses Internet (Internet Service Provider) Kementerian Komunikasi dan Informatika Direktorat Jenderal Pos dan Telekomunikasi. Republik Indonesia.
   
3. Terdaftar sebagai Anggota Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia  ( APJII )  dengan nomor registrasi 089 / APJII / K-2009 dan bergabung sejak 25 Juni 2001.
   

Sebagai salah satu ISP yang tumbuh dan berkembang di Yogyakarta, tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik, terbaik dalam sisi kualitas, pelayanan yang memuaskan, dan harga yang terjangkau. Citranet didukung oleh tenaga-tenaga muda yang dinamis, berdedikasi tinggi untuk memberikan pelayanan yang terbaik, serta mempunyai pengalaman luas dalam dunia teknologi informasi. Tenaga-tenaga muda yang dinamis ini menjadi jaminan bahwa Citranet akan selalu kreatif dan berkembang sesuai dengan tuntutan jaman. Pengalaman yang dimiliki staf Citranet memberikan kepastian kualitas layanan yang disediakan.   Sebagai perusahaan yang memberikan layanan jasa akses internet, kami menyadari sepenuhnya bahwa kualitas bandwidth menjadi prioritas layanan kami. Saat ini kami menggunakan beberapa buah backbone yang handal, dengan kecepatan akses yang memadai, baik ke internasional maupun ke network regional dan nasional.  

Staf kami adalah orang-orang yang terpilih karena keahlian dan keyakinan mereka, hal yang juga kami terapkan dalam organisasi kami, dedikasi, fokus pada pelayanan, dan yang terpenting, kemauan untuk memberikan pelayanan. Staf-staf kami juga memiliki pengetahuan yang luas dalam hal teknologi, dan itu juga yang kami banggakan. Network dan system kami dirancang untuk memenuhi kebutuhan masa kini, dirancang untuk dapat dikembangkan di masa mendatang.

WHY CITRANET?

SEJARAH

Citranet mulai beroperasi di kota Yogyakarta sejak tahun 2001 dengan berawal dari 1 koneksi internet melalui VSAT ke internasional backbone dan hanya didukung oleh 4 orang personil saja. Dengan resource yang masih terbatas saat itu, Citranet baru memiliki pelanggan warnet dan beberapa perusahaan kelas menengah. Tetapi dengan segala keterbatasan yang ada, Citranet  tetap mengutamakan kualitas jaringan internet yang bagus dan pelayanan yang maksimal kepada semua pelanggan Citranet kala itu.

Untuk lebih meningkatkan kecepatan akses ke situs-situs nasional, pada tahun 2003 Citranet terkoneksi ke jaringan Indonesia Internet Exchange (IIX) langsung ke gedung Cyber Building, Jakarta. Leased line Fiber Optik  Jakarta - Yogyakarta menggunakan layanan leased line milik  PT Excelcomindo Pratama dan end point  langsung turun di kantor Citranet yang ada di Yogyakarta. Kapasitas terpasang saat itu hanya 1xE1 dan mulai maraknya Games Online di jaringan IIX sehingga koneksi Citranet banyak diminati oleh Games Center yang ada di kota Yogyakarta.

Pada tahun 2006 ini, Citranet sudah memiliki 4 backbone internasional dan tergabung dengan Indonesia Internet Exchange serta Yogya Internet Exchange  dengan menggunakan implementasi BGP IPv4 untuk interkoneksi antar backbone serta internet exchange tersebut. Saat ini layanan CitraNet sudah dapat melayani lebih dari 80 pelanggan dedicated internet dengan bandwidth lebih dari 10 Mbps.

Saat ini, Citranet telah memiliki lebih dari 35 buah Base Transmission Station  (BTS) di kota Yogyakarta yang dihubungkan dengan menggunakan Fiber Optic dengan kapasitas unlimited, dan terhubung dengan dalam 1 kesatuan network redundant link  yang akan mendukung kelancaran koneksi Citranet.

VISI & MISI

Komitmen utama dari Citranet adalah memberikan kualitas pelayanan internet yang handal, dengan tingkat kestabilan yang dapat memuaskan pelanggan, harga yang kompetitif dan dukungan teknis / non teknis yang terbaik dalam bidangnya sehingga dapat memberikan dukungan terhadap bisnis pelanggan Citranet sesuai dengan jargon Citranet sebagai "The Best Partner for Your Internet Solution" 

Sebagai wujud komitmen Citranet dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi setiap pelanggan kami, maka Network Operation Center  (NOC) Citranet akan selalu dapat memberikan pelayanan teknis selama 24/7 setiap saat. Semua teknisi Citranet merupakan personal yang terbaik di bidangnya dan selalu mengambil sikap profesional dalam menyelesaikan semua pekerjaan mereka sesuai dengan Standard Operational Procedure (SOP) sehingga semua masalah dapat diselesaikan dengan baik dan tingkat kepuasaan pelanggan dapat terpenuhi secara maksimal.

Sebagai perusahaan penyedia layanan akses internet, CitraNet menyadari bahwa kualitas bandwidth menjadi prioritas utama. Jaringan CitraNet terhubung dengan beberapa jaringan internet yang cukup handal, dengan kecepatan akses yang memadai, baik ke jaringan internet international maupun ke jaringan internet Indonesia. Backbone CitraNet terhubung ke beberapa jaringan berikut ini:

pada tahun 2009. Mulai menjadi perusahaan level global dengan membuka kantornya di Singapore dan terhubung dengan konstruksi kabel bawah laut MIC-1 (Moratelindo Cable-system One) Jakarta-Singapore. Moratelindo juga membangun network fiber optic & menerapkan DWDM (Dense Wavelength - division Multiplexing) untuk menunjang kapasitas backbone network.

Berikut ini adalah sejumlah lembaga, perusahaan, hotel, mall dan instansi pendidikan yang telah bergabung dengan Citranet.