Contoh Soal pilihan ganda tentang hambatan komunikasi

Soal Penerapan Komunikasi pada Dewasa dan Lansia – Dalam edisi UAS, UTS mahasiswa jurusan keperawatan dan profesi ners, yuk simak kumpulan contoh soal-soal sesuai kisi-kisi yang sering muncul tentang materi penerapan komunikasi pada dewasa dan lansia.

Untuk memudahkan mengerjakan latihan, silahkan pahami ringkasan materi di bawah ini:

Komunikasi pada dewasa sampai lansia adalah sulit dan perlu pendekatan khusus. Pengetahuan yang dianggapnya benar tidak mudah digantikan dengan pengetahuan baru. Kepada orang dewasa sampai lansia, tidak dapat diajarkan sesuatu yang baru.

1) Sikap komunikasi pada orang dewasa

Dalam berkomunikasi dengan lansia, diperlukan pengetahuan tentang sikap-sikap yang khas. Sikap-sikap psikologis spesifik pada orang dewasa dalam komunikasi, yaitu menggunakan motivasi, tidak perlu mengajari, gunakan perasaan dan pikiran orang dewasa/lansia, bekerja sama untuk menyelesaikan masalah, serta memberikan kesempatan pada lansia untuk mengungkapkan pengalaman dan memberi tanggapan sendiri terhadap pengalaman tersebut

2) Suasana komunikasi pada orang dewasa dan lansia

Seperti halnya remaja, orang dewasa dan lansia memerlukan suasana saling menghormati, saling menghargai, saling percaya, dan saling terbuka.

3) Teknik komunikasi pada orang dewasa dan penerapannya

Penyampaian pesan langsung tanpa perantara, saling memengaruhi dan dipengaruhi, komunikasi secara timbal balik secara langsung, serta dilakukan secara berkesinambungan, tidak statis, dan selalu dinamis.

4) Karakteristik lanjut usia

Secara biologis, lanjut usia mengalami proses penuaan yang ditandai dengan menurunnya daya tahan fisik ditandai dengan semakin rentannya terhadap serangan penyakit. Secara ekonomi, lanjut usia lebih dipandang sebagai beban dari pada sebagai sumber daya. Sementara itu, dari aspek sosial, lanjut usia merupakan satu kelompok sosial sendiri yang berbeda dengan kelompok usia produktif dan mempunyai karakteristik yang spesifik.

5) Perkembangan komunikasi pada lansia

Kesulitan dalam berkomunikasi pada lanjut usia disebabkan oleh berkurangnya fungsi organ komunikasi dan perubahan kognitif yang berpengaruh pada tingkat inteligensia, kemampuan belajar, daya memori, dan motivasi klien.

BACA JUGA:  Soal Langkah-Langkah Menuju Keselamatan Pasien

Perubahan emosi dapat berdampak pada perubahan komunikasi lansia yang sering tampak adalah reaksi penolakan terhadap kondisi lansianya sebagai berikut.

  • Tidak percaya terhadap diagnosis, gejala, perkembangan, serta keterangan yang diberikan petugas kesehatan.
  • Mengubah keterangan yang diberikan sedemikian rupa sehingga diterima keliru.
  • Menolak membicarakan perawatannya di rumah sakit.
  • Menolak ikut serta dalam perawatan dirinya secara umum, khususnya tindakan yang langsung mengikutsertakan dirinya.
  • Menolak nasihat-nasihat, misalnya istirahat baring, berganti posisi tidur, terutama apabila nasihat tersebut demi kenyamanan klien.

Faktor-faktor yang memengaruhi komunikasi pada lansia sebagai berikut. Faktor klien meliputi kecemasan, penurunan sensori (penurunan pendengaran dan penglihatan, kurang hati-hati, serta tema yang menetap, misal kepedulian terhadap kebugaran tubuh, kehilangan reaksi, mengulangi kehidupan, takut kehilangan kontrol, dan kematian).

Faktor perawat meliputi perilaku perawat terhadap lansia dan ketidakpahaman perawat dan faktor lingkungan, lingkungan yang bising dapat menstimulasi kebingungan lansia, serta terganggunya penerimaan pesan yang disampaikan.

Hambatan komunikasi pada lansia berhubungan dengan keterbatasan fisik yang terjadi akibat dari proses menua (aging process), antara lain fungsi pendengaran yang menurun, mata yang kabur, tidak adanya gigi, suara yang mulai melemah, dan sebagainya.

Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas berkomunikasi dengan lansia, diperlukan penguasaan terhadap cara-cara mengatasi hambatan komunikasi.

Pendekatan komunikasi terapeutik pada lansia, yaitu membuat suasana yang menyenangkan, beri waktu ekstra, hindari ketidakpedulian, duduk berhadapan dengan klien, pelihara kontak, mendengarkan, bicara pelan dengan jelas dan nyaring, gunakan kata-kata sederhana, fokuskan pada satu pembicaraan, beri catatan untuk instruksi yang rumit ringkas point utama untuk memberikan penekanan pada topik utama pembicaraan, beri kesempatan pada lansia untuk bertanya, cari tempat yang tenang untuk mencegah kebingungan dan menciptakan suasana kondusif dalam komunikasi, serta gunakan sentuhan untuk memberikan kenyamanan pada lansia dan sebagai bentuk perhatian perawat kepada lansia.

Secara spesifik, pendekatan komunikasi pada lansia dapat dilakukan berdasarkan empat aspek, yaitu pendekatan aspek fisik, psikologis, sosial, dan spiritual. Beberapa teknik komunikasi yang dapat diterapkan antara lain teknik asertif, responsif, fokus, suportif, klarifikasi, serta sabar dan ikhlas.

BACA JUGA:  Soal Antibiotika

Soal Pilihan Ganda

Oke, bacalah petunjuk di bawah ini sebelum menjawab soal!

Jawablah pertanyaan berikut dengan memilih satu jawaban paling benar!

1) Orang dewasa sudah mempunyai pengetahuan dan pengalaman sendiri yang mempengaruhi komunikasinya. Untuk memudahkan tindakan keperawatan yang perawat  lakukan, sikap psikologis perawat yang paling tepat adalah …

A. memberi motivasi klien untuk meningkatkan kesehatan

B. menggunakan keyakinan perawat untuk mengubah perilaku klien

C. mengajari cara-cara memelihara kesehatan

D. menyelesaikan masalah berdasarkan sudut pandang perawat

2) Penyampaian komunikasi yang tepat dilakukan pada orang dewasa/lansia supaya tidak terjadi kesalahan dalam penerimaan informasi adalah teknik …

A. penyampaian melalui media leaflet

B. langsung menggunakan telepon

C. langsung dengan tatap muka

D. langsung melalui keluarga

3) Berikut ini karakteristik fisik lansia yang dapat memengaruhi keberhasilan komunikasi adalah …

A. penurunan penglihatan

B. keluhan pusing-pusing

C. keluhan sulit tidur

D. perasaan cemas

4) Seorang lansia dirawat dengan keluhan mengalami kesulitan tidur dan mengatakan bingung yang tidak tahu penyebabnya. Berikut ini upaya yang harus dilakukan perawat dalam aspek fisik untuk mengatasi hambatan komunikasi dengan lansia adalah …

A. meminta pasien untuk tenang

B. menganjurkan klien untuk relaksasi

C. menyediakan waktu untuk mengobrol dengan perawat

D. menyediakan lingkungan tenang

5) Seorang lansia di rawat dengan dimensia. Selama interaksi dan berkomunikasi, klien selalu meminta pertanyaan dan penjelasan yang diberikan perawat untuk diulang. Klien tampak kurang fokus dan mudah beralih dan menyatakan tidak paham. Yang harus dilakukan perawat dalam berkomunikasi dengan klien supaya tujuan dapat tercapai adalah …

A. duduk berhadapan

B. mempertahankan kontak mata

C. memberikan waktu ekstra untuk klien

D. meminta keluarga menjelaskan kembali

Kunci Jawaban

1) A

2) C

3) D

4) D

5) C

SIMAK JUGA!

  • Soal UKOM Keperawatan
  • Soal UKOM Ners

Demikian prediksi soal dan jawaban UTS, UAS jurusan keperawatan yang bisa kami sajikan, selalu evaluasi cara belajar sobat agar mendapatkan IPK yang terbaik dan lulus uji kompetensi. Ganbatte!

Apakah Ini Membantu? Follow Dinas.id di aplikasi Google News, KLIK DISINI

Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat dengan tanda silang pada lembar jawab !

1..Komunikasi yang baik dalam organisasi sangat diperlukan demi tercapainya sebuah tujuan. Berikut ini yang tidak termasuk maksud dari adanya komunikasi adalah …

Menyampaikan gagasan, ide, informasi

Persuasi

Mengajak partner untuk melakukan suatu pekerjaan

Melakukan perluasan usaha

Memberikan pemahaman

24.. Komunikasi dengan tujuan memengaruhi orang yang memiliki kedudukan penting dalam organisasi sehingga dapat memperoleh keuntungan adalah pengertian dari …

Persuasif

Lobi

Diskusi

Rapat

Negosiasi

6..Komunikasi berfungsi untuk mengumpulkan dan menyimpan data dan pesan, serta opini, sehingga orang dapat mengetahui keadaan yang terjadi merupakan tujuan dari komunikasi yang bersifat…

Memberi persuasi

Melakukan negosiasi

Melakukan kolaborasi

Memberikan konfirmasi

Memberikan informasi

2..Pak Aldi menjelaskan kepada bawahannya bahwa jam masuk kerja diajukan 15 menit. Berdasarkan ruang lingkup komunikasi, contoh komunikasi tersebut termasuk dalam…

Komunikasi Vertikal

Komunikasi langsung

Komunikasi Horisontal

Komunikasi Horisontal

Komunikasi Non Verbal

3..Perusahaan Alfamart melakukan konferensi pers untuk menjelaskan ke publik bahwa akan ada promo menjelang lebaran. Komunikasi tersebut termasuk…

Komunikasi internal

Komunikasi eksternal

Komunikasi vertikal

Komunikasi horisontal

Komunikasi diagonal

4..Yang tidak termasuk tujuan komunikasi non verbal yaitu…

Memberikan informasi

Mengekspresikan emosi

Mempengaruhi orang lain

Mengendalikan orang lain

Supaya orang mendengar dan paham

5..Pak Ali sebagai seorang manajer produksi. Karena terjadi suatu masalah maka pak Ali memanggil salah satu karyawannya uutuk diberikan nasehat. Ditinjau dari unsur-unsur komunikasi, pak Ali berperan sebagai…

Influencer

Komunikasn

Komunikator

Manajer perusahaan

Pimpinan

7..Satu daerah dengan darah lain mempunyai perbedaan bahasa yang cukup terlihat meskipun menggunakan bahasa Indonesia, apalagi hal tersebut menyangkut gaya bahasa antaradaerah satu dengan daerah lain yang dapat menyebabkan suatu komunikasi bisa terhambat. Hambatan semacam ini disebut hambatan…

Fisik

Teknis

Semantic

Personal

Manusiawi

8..Dalam suatu organisasi tidak menutup kemungkinan terjadi berbagai jenis komunikasi. Berikut ini yang termasuk jenis komunikasi non formal yaitu…

Pidato              

Seminar

Wawancara

Rapat ulang tahun perusahaan

Desas-desus

9..Presentasi bisnis dapat merubah orang menjadi suka terhadap suatu produk. Hal ini bisa terjadi karena dalam presentasi bisnis…

Menjelaskan kelebihan dan keunggulan serta manfaat sebuah produk

Alih informasi tentang suatu produk

Adalah ujung tombak perusahaan

Dipaparkan tentang cara penggunaan produk

Dijelaskan harga suatu produk

10..Saat kita grogi dalam melakukan presentasi bisnis bisa diatasi dengan merubah cara kita bernafas. Cara tersebut merupakan strategi…

Rileksasi

Kognitif

Tidak berfikir apa-apa

Meredakan

Dadakan

11..Pak Rozi adalah guru di SMK N 1 Bangsri. Ketika ada acara walimurid, Pak Rozi ditunjuk begitu saja untuk melakukan presentasi tentang jurusan BDP. Jenis presentasi yang dilakukan Pak Rozi yaitu…

Presentasi naskah

Presentasi bisnis

Presentasi Ekstemppore

Presentasi dadakan

Presentasi  hafalan

12..Berikut ini alasan yang tepat kenapa presentasi diri harus baik yaitu…

Bisa menilai baik dan buruknya seseorang

Dikenal oleh orang

Sesuai dengan SOP perusahaan

Job Description terlihat jelas

Untuk melaksanakan tugas dengan maksimal

13…Jenis presentasi yang dapat gagal jika presentator melupakan kata dari naskah merupakan jenis presentasi …

Detail

Naskah

Hafalan

dadakan

Ekstempore

14..Sikap berdiri yang baik adalah tegak tetapi tidak kaku. Penampilan tersebut merupakan unsure penampilan dalam hal …

Tata krama yang baik

Tata cara berbusana baik

Ekspresi wajah yang menyenangkan

Sikap dan gaya tubuh yang menyenangkan

Tata cara bersolek dan berhias secara profesional

15..Saat kita melakukan presentasi biasanya menggunakan lembaran kertas yang berisi ikhtisar, abstrak, laporan tertulis atau materi tambahan seperti label dan grafik disebut…

Slide

Hand Out

Flip charts

Papan tulis

Transparansi

16..Pernyataan yang mengundang surprise, memberikan data statistic yang mengejutkan, menyisipkan humor yang sesuai adalah cara yang bisa dilakukan di …

Isi

Penutup

Presentasi

Kesimpulan

Pembukaan

17..Kenapa seorang pengusaha perlu memahami bahasa inggris…

Untuk menunjang kenaikan lini jabatan

Siap dalam menghadapi konsumen yang semakin luas cakupan wilayahnya

Mengimbangi globalisas

Syarat administratif pencari kerja minimal bisa bahasa inggris

Banyak buku yang belum di terjemahkan ke bahasa Indonesia

18..Berikut ini hal yang perlu kita lakukan ketika grogi saat melakukan presentasi adalah…

Berlatih secara terus menerus

Menceritakan suatu pengalaman untuk menunda waktu materi

Ijin ke kamar mandi

Menganggap bahwa presentasi adalah suatu yang remeh

Mengatur cara bernafas menjadi lebih pelan

19..Stephen D. Boyd, Ph.D., CSP memberikan saran dalam sebuah presentasi. Saran terseebut adalah…

Orang akan mengingat apa yang kita lakukan saat presentasi

Orang akan mendengarkan presentasi kita saat ruangan nyaman

Orang akan mengingat hal terbaik apa yang Anda katakana di awal dan di akhir

Perhatikan kontak mata jika ingin presentasi sukses

Perhatikan alat dan media presentasi

20..Lembaran kertas yang di tempelkan pada sebuah penyangga dinamakan…

Slide

Hand Out

Flip charts

Papan tulis

Transparansi

21..Saat kita melihat orang yang menggunakan pakaian lusuh akan berbeda penilaiannya dengan orang yang menggunakan pakaian rapi. Dalam ilmu presentasi, kondisi tersebut menunjukkan bahwa …… sangat penting.

Grooming (presentasi diri)

Pakaian

Ajineng rogo soko busosno

Penilaian orang

Penafsiran yang muncul

22.. Serangkaian prinsip dasar atau aturan dalam melakukan komunikasi merupakan…

Tujuan etika

Cara penilaian baik dan buruk

Pengertian sifat baik

Pengertian etika komunikasi

Kode etik profesi

23.. Pada dasarnya manusia melakukan kegiatan komunikasi sejak …

Lahir ke dunia

Pertama sekolah

Pertama kali mengenal orang

Pertama kali dapat berbicara

Saat bekerja

25.. Komunikan kurang perhatian pada saat menerima pesan dan tidak mencari informasi lebih lanjut, merupakan hambatan komunikasi yang terletak pada …

Pengirim

Penyandian

Media

Penggunaan bahasa

Penerima pesan