You're Reading a Free Preview
Pages 4 to 5 are not shown in this preview.
You're Reading a Free Preview
Pages 7 to 16 are not shown in this preview.
printer canon mx497 |
berikut adalah kode eror dan cara mengatasinya
Kode dukungan muncul pada LCD dan layar komputer ketika terjadi kesalahan.
"Kode Dukungan" berarti nomor kesalahan dan muncul dengan pesan kesalahan.
Ketika terjadi kesalahan, periksa kode dukungan yang ditampilkan pada LCD atau layar komputer dan ambil langkah yang tepat.
1300 |
Kertas macet dalam slot keluaran kertas. |
Keluarkan kertas yang macet. | |
1303 |
Kertas macet di dalam mesin pada unit transport. |
Keluarkan kertas yang macet dari unit transport. | |
2801 |
Dokumen macet di dalam ADF (Penyalur Dokumen Otomatis). |
Keluarkan dokumen yang macet dari ADF. | |
1401 |
Kartrij FINE tidak terpasang. |
Pasang kartrij FINE. Jika kesalahan belum teratasi, kartrij FINE mungkin rusak. Hubungi pusat pelayanan. | |
1403 |
Kartrij FINE tidak dapat dikenali. |
Ganti kartrij FINE. Jika kesalahan belum teratasi, kartrij FINE mungkin rusak. Hubungi pusat pelayanan. | |
1485 |
Kartrij tinta yang tepat tidak terpasang. |
Pencetakan tidak dapat dilaksanakan karena kartrij tinta tidak kompatibel dengan mesin ini. Pasang kartrij tinta yang tepat. Jika Anda ingin membatalkan pencetakan, tekan tombol Stop pada mesin. | |
168A |
Kartrij FINE tidak dipasang dengan benar, atau kartrij FINE yang tidak kompatibel dengan mesin ini dipasang. |
Buka penutup keluaran kertas, kemudian keluarkan kartrij FINE. Pastikan bahwa kartrij FINE yang kompatibel dengan mesin terpasang. Kemudian pasang kembali kartrij FINE. Tekan kartrij FINE sampai berbunyi klik pada tempatnya. Setelah memasang, tutup penutup keluaran kertas. | |
1684 |
Kartrij tinta tidak dapat dikenali. |
Pencetakan tidak dapat dilaksanakan karena kartrij tinta mungkin tidak terpasang dengan benar atau tidak kompatibel dengan mesin ini. Pasang kartrij tinta yang tepat. Jika Anda ingin membatalkan pencetakan, tekan tombol Stop pada mesin. | |
1682 |
Kartrij FINE tidak dapat dikenali. |
Ganti kartrij FINE. Jika kesalahan belum teratasi, kartrij FINE mungkin rusak. Hubungi pusat pelayanan. | |
1686 |
Tinta mungkin telah habis. |
Fungsi untuk mendeteksi level sisa tinta akan didisfungsikan karena level tinta tidak dapat dideteksi dengan benar. Jika Anda ingin melanjutkan pencetakan tanpa fungsi ini, tekan tombol Stop pada mesin selama sekurangnya 5 detik. Canon menganjurkan untuk menggunakan kartrij Canon asli yang baru guna mendapatkan kualitas yang optimum. Harap diketahui bahwa Canon tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau masalah apa pun yang disebabkan oleh perlanjutan pencetakan dalam kondisi tinta habis.
| |
1688 |
Tinta telah habis. |
Ganti kartrij tinta dan tutup penutup keluaran kertas. Jika pencetakan sedang berlangsung dan Anda ingin melanjutkan pencetakan, tekan tombol Stop pada mesin selama sekurangnya 5 detik dengan kartrij tinta terpasang. Kemudian pencetakan dapat dilanjutkan dalam kondisi tinta habis. Fungsi untuk mendeteksi level sisa tinta akan didisfungsikan. Ganti kartrij tinta yang kosong segera setelah mencetak. Kualitas hasil cetakan tidak memuaskan, jika pencetakan dilanjutkan dalam kondisi tinta habis.
| |
1702 1703 1704 1705 1712 1713 1714 1715 |
Penyerap tinta hampir penuh. |
Tekan tombol OK mesin untuk melanjutkan pencetakan. Hubungi pusat pelayanan. | |
5B02 5B03 5B04 5B05 5B12 5B13 5B14 5B15 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Hubungi pusat pelayanan. | |
2900 |
Memindai lembar penjajaran kepala cetak telah gagal. |
Tekan tombol OK untuk menghilangkan kesalahan, kemudian ambil langkah yang dijelaskan di bawah ini.
Jika masalah belum teratasi, lakukan Penjajaran Kepala Cetak Manual. Untuk detail, rujuk ke Petunjuk Daring. | |
B201 B202 B203 B204 |
Terjadi kesalahan yang mengharuskan Anda untuk menghubungi pusat pelayanan. |
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya. Hubungi pusat pelayanan.
| |
5100 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Batalkan pencetakan dan matikan mesin. Kemudian keluarkan kertas yang macet atau material pelindung yang menghambat gerakan penahan kartrij FINE, dan nyalakan mesin kembali. Batalkan pencetakan dan matikan mesin. Kemudian pastikan hal berikut ini.
Setelah memastikan hal-hal di atas, nyalakan mesin kembali. Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
| |
5011 5012 5040 5200 5400 6000 6500 6800 6801 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6939 693A 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 9500 |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya. Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin. Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
|
Jika Anda tidak dapat menemukan kesalahan yang tepat dalam tabel di atas, Kode Dukungan berikut ini mungkin tampil pada LCD atau pada layar komputer.
1003 / 1200 / 1203 / 1250 / 1871 / 1890 / 2110 / 2120 / 2700 / 2802 / 2803 / 2901 / 4100 / 4103
Untuk detail, rujuk ke Petunjuk Daring.