Cara melihat riwayat chat wa yang sudah dihapus 2020

Jari "terpeleset" saat bermain HP memang hal umum yang kita alami sehari-hari. Namun ini menjadi masalah yang besar ketika ada chat penting di WhatsApp (WA) yang terhapus karenanya.

Ada beberapa penyebab kenapa chat WhatsApp bisa terhapus. Pertama, kamu tak sengaja memencet "Clear all chats" atau "Delete for me". Bisa pula karena HP kamu rusak, tak sengaja reset, atau saat ganti ke smartphone baru.

Namun tak perlu khawatir, IDN Times kasih beberapa tips atau cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus itu. Yuk, simak selengkapnya di bawah ini ya!

Cara termudah untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus adalah menggunakan file backup. Aplikasi tersebut menyediakan beberapa pilihan backup, yaitu setiap hari, setiap minggu, setiap bulan, dan tidak sama sekali. 

Tempat backup pun bervariasi. Namun biasanya untuk HP Android, WhatsApp menyetor file ke Google Drive. Sementara untuk iPhone, kamu bisa backup ke iCloud. Nah, sekarang coba lihat pengaturan backup kamu. Masuklah ke Settings > Chats > Chat backup. 

Jika chat yang terhapus masuk ke dalam masa backup terakhir, artinya kamu bisa mengembalikannya dengan mudah. Namun jika tidak termasuk atau kamu sama sekali tidak melakukan backup, tenang saja, ada alternatif cara lain di poin keempat. Simak terus!

Cara yang satu ini bisa diaplikasikan jika kamu adalah pengguna HP Android. Dengan catatan, kamu juga sudah melakukan backup sebelumnya, ya. Ikuti langkah-langkahnya berikut ini:

1. Uninstall WhatsApp dari perangkat yang kamu gunakan;
2. Download ulang melalui Google Play Store;
3. Log in seperti biasa dan lakukan verifikasi nomor telepon;
4. Setelah itu, kamu akan mendapatkan notifikasi untuk "Restore" atau "Pulihkan" melalui Google Drive. Iyakan perintah tersebut dan klik Next;
5. WhatsApp akan mengembalikan semua chat yang ada di file backup, termasuk yang telah terhapus olehmu. 

Baca Juga: Cara Ubah WhatsApp di HP Android Jadi seperti iPhone, Gak Perlu Beli!

Jika cara sebelumnya berlaku untuk para pengguna HP Android, cara berikut ini ditujukan untuk kamu yang memakai iPhone atau perangkat iOS lainnya. Tak jauh berbeda kok, ikuti langkah pemulihan chat yang terhapus berikut ini:

1. Kamu harus uninstall WhatsApp terlebih dahulu;
2. Install kembali, buka, dan log in seperti biasa;
3. Ketika muncul perintah untuk "Restore" atau "Pulihkan" chat, klik Next;
4. WhatsApp akan mengambil file backup yang tersimpan di iCloud;
5. Tunggu beberapa saat. Setelahnya, semua chat akan kembali seperti semula sesuai yang ada di dalam file backup.

Nah, apakah kamu tidak pernah melakukan backup atau chat yang terhapus tak ada di dalam file tersebut? Jika iya, tenang saja, ada cara terakhir yang bisa menjadi harapanmu untuk mengembalikan chat WhatsApp. 

Dilansir Mega Interesting, ternyata aplikasi tersebut secara default selalu membuat salinan chat di dalam penyimpanan lokal HP kita. File itu dibuat setiap hari pada pukul 02.00 dan hanya disimpan dalam waktu seminggu. Jadi, kamu punya waktu tujuh hari untuk mengembalikannya. 

Sebagai informasi, metode ini tidak bisa dilakukan di iPhone, ya. Untuk mencobanya, simak langkah-langkahnya berikut ini dilansir Gadgets 360:

1. Masuklah ke File Manager di HP, kemudian masuk ke WhatsAppp > Database folder;
2. Pilih folder "msgstore.db.crypt12", ubah namanya menjadi "msgstore_BACKUP.db.crypt12". Folder tersebut berisi backup terakhir yang dilakukan oleh WhatsApp;
3. Di dalam folder tersebut terdapat banyak file backup dengan nama "msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt12". Pilih yang paling baru dan ubah namanya menjadi "msgstore.db.crypt12";
4. Bukalah Google Drive dan hapus file backup WhatsApp yang tersimpan di sana. Dengan begitu, aplikasi dipaksa untuk memulihkan backup pada penyimpanan lokal;
5. Uninstall WhatsApp dan install lagi. Saat muncul perintah untuk "Restore" atau "Pulihkan" chat, aplikasi akan mengambil file dari HP kamu;
6. Klik Next atau Restore, dan chat yang terhapus akan kembali lagi. 

Seperti itulah cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus dengan mudah. Dari penjelasan ini, kamu bisa belajar bahwa backup itu sangat penting terutama di saat-saat darurat seperti ini.

Sebaiknya lakukanlah backup setidaknya seminggu sekali. Dengan begitu, masalah di atas bisa ditangani dengan mudah dan cepat, tak perlu menjalani cara-cara ribet seperti pada poin keempat. 

Baca Juga: Ini Cara Mematikan WhatsApp Sementara, Bisa Liburan dengan Tenang!

Baca Artikel Selengkapnya