Fungsi Manajemen terdiri atas 4 fungsi utama yang dikenal dengan istilah POAC, yaitu :
- Planning (fungsi perencanaan)
- Organizing (fungsi pengorganisasian)
- Actuating / Directing (pengarahan)
- Controlling (pengendalian)
| Fungsi Manajemen |
Fungsi fungsi manajemen menurut para ahli yang satu dengan yang lainnya secara umum memiliki banyak kesamaan. Fungsi manajemen menurut Henry Fayol dan GR Terry menyebutkan ada 4 fungsi manajemen, yaitu Perencanaan - Pengorganisasian - Pengarahan - Pengendalian.
Planning adalah bagaimana perusahaan menetapkan tujuan yang diinginkan dan kemudian menyusun rencana strategi bagaimana cara untuk mencapai tujuan tersebut. Manajer dalam fungsi perencanaan harus mengkaji dan mengevaluasi berbagai rencana alternatif sebelum memutuskan karena ini adalah langkah awal yang bisa berpengaruh secara total dalam perusahaan kedepannya.
Fungsi fungsi manajemen yang lain tidak akan bisa berjalan dengan baik tanpa adanya perencanaan yang matang.
Ada beberapa aktivitas dalam fungsi perencanaan
- Menetapkan arah tujuan dan target bisnis
- Menyusun strategi untuk mencapai tujuan tersebut
- Menentukan sumber daya yang dibutuhkan
- Menetapkan standar kesuksesan dalam upaya mencapai tujuan
Perencanaan dari sudut pandang jenjang manajemen bisa dibagi kedalam beberapa jenjang:
# Top Level Planning (Perencanaan Jenjang Atas)
Perencanaan dalam jenjang ini bersifat strategis.
Jenjang atas ini memberikan petunjuk umum, rumusan tujuan, pengambilan keputusan serta memberikan pentunjuk pola penyelesaian dan sifatnya menyeluruh.
Top level planning menekankan tujuan jangka panjang organisasi dan tentu saja menjadi tangung jawab manajemen puncak.
# Middle Level Planning ( Perencanaan Jenjang Menengah
Jenjang perencanaan menengah sifatnya lebih administratif.
Jenjang menengah menyiapkan cara-cara yang akan ditempuh untuk merealisasikan tujuan dari sebuah perencanaan dijalankan.
Tanggung jawab perencanaan middle level berada pada manajemen menengah.
# Low Level Planning (Perencanaan Jenjang Bawah)
Perencanaan jenjang bawa lebih fokus terhadap bagaimana cara menghasilkan.
Jenjang bawah ini lebih mengarah kepada kegiatan operasional perusahaan.
Manajemen pelaksana adalah pihak yang bertanggung jawab dalam perencanaan jenjang bawah ini
Perencanaan yang baik selayaknya memenuhi beberapa syarat syarat berikut:
- Mempunyai tujuan yang jelas
- Sederhana, tidak terlalu sulit dalam menjalankannya
- Memuat analisis pada pekerjaan yang akan dilakukan
- Fleksibel, bisa berubah mengikuti perkembangan yang terjadi
- Mempunyai keseimbangan, tanggung jawab dan tujuan yang selaras pada setiap bagian
- Segala sesuatu yang tersedia bisa dipergunakan secara efektif serta berdaya guna
Beberapa manfaat dari adanya fungsi perencanaan, diantaranya :
- Bisa membuat pelaksanaan tugas jadi tepat dan kegiatan pada tiap-tiap unit akan lebih terorganisir kearah tujuan yang sama
- Dapat menghindari kesalahan yang mungkin akan terjadi
- Memudahkan pengawasan
- Menjadi pedoman dasar di dalam menjalankan kegiatan
2. Organizing (Fungsi Pengorganisasian)
Organizing (fungsi perencanaan) adalah pengaturan sumber daya manusia dan sumber daya fisik yang dimiliki agar bisa menjalankan rencana-rencana yang sudah diputuskan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Fungsi pengorganisasian mengelompokkan semua orang, alat, tugas dan wewenang yang ada dijadikan satu kesatuan yang kemudian digerakkan melaksanakan apa yang sudah direncanakan sebelumnya. Pengorganisasian bisa memudahkan manajer untuk mengawasi dan menentukan orang-orang yang dibutuhkan dalam menjalankan tugas yang telah dibagi-bagi. Tugas apa yang harus dikerjakan ? Siapa personil yang akan melakukannya ? Bagaimana tugasnya dikelompokkan ? Siapa yang harus bertanggung jawab terhadap tugas tersebut ? Semua telah ditentukan dalam fungsi organizing manajemen# Kegiatan Organizing
- Mengalokasikan sumber daya, menyusun dan menetapkan tugas-tugas serta menetapkan prosedur yang diperlukan
- Menetapkan struktur perusahaan yang menunjukkan adanya garis kewenangan dan tanggung jawab
- Merekrut, menyeleksi, dan melakukan pelatihan serta pengembangan tenaga kerja
- Menempatkan tenaga kerja pada posisi yang pas dan paling tepat.
# Unsur Unsur Organizing
- Sekelompok orang yang diarahkan untuk bekerja sama
- Melakukan kegiatan yang sudah ditetapkan
- Kegiatan yang diarahkan untuk mencapai tujuan
# Manfaat Organizing
- Pembagian tugas-tugas bisa sesuai dengan kondisi perusahaan
- Menciptakan spesialisasi saat menjalankan tugas
- Personil dalam perusahaan mengetahui tugas apa yang akan dijalankan.
# Fungsi Organizing
- Pendelegasian wewenang dari manajemen puncak kepada manajemen pelaksana.
- Adanya pembagian tugas yang jelas.
- Mempunyai manajer puncak yang profesional untuk bisa mengkoordinasikan semua kegiatan yang dilakukan
3. Directing (Fungsi Pengarahan)
Directing alias fungsi pengarahan adalah upaya untuk menciptakan suasana kerja dinamis, sehat agar kinerjanya lebih efektif dan efisien. Beberapa kegiatan pada fungsi pengarahan :- Membimbing dan memberi motivasi kepada pekerja supaya bisa bekerja secara efektif dan efisien
- Memberi tugas serta penjelasan secara rutin tentang pekerjaan
- Menjelaskan semua kebijakan yang sudah ditetapkan
4. Controlling (Fungsi Pengendalian / Pengawasan)
Fungsi terakhir dari 4 fungsi manajemen adalah fungsi pengendalian, fungsi pengendalian adalah upaya untuk menilai suatu kinerja yang berpatokan kepada standar yang telah dibuat, juga melakukan perbaikan apabila memang dibutuhkan. Kegiatan pada fungsi pengendalian misalnya:- Mengevaluasi keberhasilan dan target dengan cara mengikuti standar indikator yang sudah ditetapkan
- Melakukan klarifikasi dan koreksi terhadap penyimpangan yang ditemukan
- Memberi alternatif solusi yang mungkin bisa mengatasi masalah yang terjadi.
Controlling akan berjalan efektif jika hal hal berikut diperhatikan:
- Routing (jalur), manajer menetapkan cara atau jalur supaya bisa dengan mudah mengetahui letak dimana suatu kesalahan sering terjadi.
- Scheduling (penetapan waktu), Manajer menetapkan kapan semestinya pengawasan harus dijalankan. Kadang-kadang, pengawasan yang terjadwal mungkin tidak efisien dalam menemukan suatu kesalahan, dan sebaliknya, sesuatu yang dijalankan secara mendadak malah lebih berguna.
- Dispatching (perintah pelaksanaan), adalah pengawasan yang berupa suatu perintah pelaksanaan pada pekerjaan. Tujuannya supaya suatu pekerjaan bisa selesai tepat waktu. Perintah bisa membuat sebuah pekerjaan bisa terhindar dari kondisi yang terkatung katung, dan pada ujungnya apabila terjadi kesalahan, bisa dengan mudah diidentifikasi siapa yang melakukan kesalahan
- Follow Up (tindak lanjut), Manajer mencarikan solusi apabila terdapat kesalahan yang ditemukan. Tindak lanjut bisa dengan memberikan peringatan terhadap pihak yang sengaja atau tidak sengaja melakukan kesalahan dan memberikan petunjuk supaya kesalahan yang sama tidak akan terulang kembali
Bentuk pengawasan yang baik adalah pengawasan yang sesuai dengan kebutuhan dan sifat atau karakter dari perusahaan. Sebuah pengawasan yang baik dilakukan dengan tidak menelan banyak biaya dan bisa menjamin adanya kegiatan perbaikan.
Untuk itu, perusahaan perlu menyiapkan langkah tata pola dan rencana perusahaan sebelum pengawasan dilaksanakan.
Diperbarui 09 Feb 2022 - Dibaca 6 mnt
Dalam sebuah perusahaan pastinya ada sistem manajemen yang mengatur jalannya pekerjaan agar berjalan dengan baik dan sesuai dengan fungsi.
Manajemen dapat dideskripsikan sebagai proses sosial yang mengikutsertakan tanggung jawab untuk membuat rencana dan regulasi yang efektif.
Dengan adanya proses manajemen diharapkan semua dapat berjalan teratur untuk mencapai tujuan bersama.
Kalau ingin jadi bagian dari orang yang mengatur itu semua, kamu bisa klik tombol di bawah ini!
CEK LOWONGANNYA
Selain untuk membantu perusahaan dalam mencapai tujuan, apa sih sebenarnya fungsi manajemen dalam sebuah bisnis atau perusahaan?
Fungsi Manajemen
© Freepik
Ada banyak teori yang membicarakan tentang fungsi manajemen dalam sebuah bisnis, seperti teori dari Gulick yang menyatakan ada 7 fungsi dari manajemen.
Ketujuh fungsi manajemen menurut Gulick tersebut adalah; planning, organizing, staffing, directing, coordinating, reporting, dan budgeting atau yang dikenal sebagai POSDCORB.
Namun menurut Harappa, teori dari Gulick ini banyak dikritisi oleh para ahli karena terlalu menyederhanakan proses manajemen itu sendiri.
Sehingga, teori dari Henri Fayol, yang mengungkapkan bahwa ada 5 fungsi dari manajemen dalam sebuah bisnis, yang lebih diterima oleh banyak orang.
Kelima fungsi penting dalam manajemen yang diterapkan dalam sebuah bisnis, seperti yang diungkapkan oleh Henri Fayol, adalah sebagai berikut:
1. Perencanaan (planning)
Planning atau perencanaan merupakan fungsi yang paling mendasar dalam sebuah manajemen.
Perencanaan merupakan suatu rangkaian proses pemilihan atau penetapan tujuan organisasi dan penentuan berbagai strategi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.
Ada 4 tahap yang harus dilalui dalam proses perencanaan:
- menetapkan serangkaian tujuan
- merumuskan keadaan saat ini
- mengidentifikasi kemudahan dan hambatan
- mengembangkan rencana untuk pencapaian tujuan
Baca Juga: 5 Bacaan Wajib Tentang Manajemen Pemasaran Untuk Profesional
Dilansir dari Management Study Guide, rencana bisa disebut sebagai masa depan dalam sebuah aksi.
Dalam perencanaan pun sebenarnya banyak sekali pelajaran yang bisa kita dapatkan seperti menyelesaikan masalah (problem solving) dan mengambil keputusan (decision making).
Maka dari itu, perencanaan harus dibuat secara sistematis untuk menghindari risiko yang tidak diinginkan.
Bagi sebuah perusahaan, manfaat dari adanya fungsi perencanaan dalam sebuah perusahaan adalah:
- dapat menjadi pedoman dalam pelaksanaan tujuan
- menjamin tercapainya tujuan sebuah organisasi
- dapat menghindari risiko yang mungkin terjadi di masa yang akan datang
- mudah dalam melakukan pengawasan
2. Pengorganisasian (organizing)
Fungsi manajemen pengelolaan perusahaan yang wajib dijalankan dengan baik yang berikutnya adalah adanya fungsi organizing atau pengorganisasian.
Pengorganisasian merupakan rangkaian aktivitas pembagian tugas yang akan dikerjakan, serta proses pengembangan struktur organisasi yang sesuai dengan tujuan perusahaan.
Fungsi ini juga bertujuan untuk membentuk sebuah hubungan kerja di perusahaan yang memastikan agar semuanya dapat berjalan efektif untuk mencapai tujuan perusahaan.
Proses pengorganisasian meliputi:
- proses identifikasi dari aktivitas
- melakukan klasifikasi aktivitas kelompok
- tes dari tugas yang sudah dikerjakan
- mendelegasikan kewenangan dan menciptakan tanggung jawab
- melakukan koordinasi dengan pihak yang berwenang dalam sebuah perusahaan
3. Staffing
© Freepik
Staffing merupakan fungsi manajemen yang hampir sama dengan organizing.
Namun, fungsi ini berfokus untuk menempatkan sumber daya perusahaan di tempat yang paling tepat sesuai dengan bidang keahliannya.
Fungsi staffing juga tidak hanya masalah tenaga kerja saja, melainkan seluruh sumber daya dalam perusahaan. Hal ini termasuk peralatan, inventaris, maupun sumber daya lainnya.
Staffing sangat penting dilakukan agar divisi yang ada di dalam perusahaan dapat dipenuhi kebutuhannya secara merata. Fungsi staffing mencakup beberapa hal berikut ini:
- perencanaan SDM yang sudah tersedia
- perekrutan tenaga kerja apabila terdapat kekosongan pada divisi tertentu
- proses seleksi calon tenaga kerja yang mendaftar
- pengenalan terkait perusahaan serta melakukan orientasi
- pelaksanaan kerja
- evaluasi kinerja yang telah dilakukan
- memberikan reward atau punishment sesuai dengan hasil evaluasi yang telah dilakukan
- memberikan pengembangan atau jenjang karier
Baca Juga: 4 Tips Manajemen Waktu untuk Ibu Bekerja
4. Mengarahkan (directing)
Fungsi yang keempat dari manajemen dalam perusahaan adalah mengarahkan.
Directing bertujuan mengarahkan atau mengendalikan agar dapat meningkatkan keefektifan dan juga efisiensi kerja agar lebih maksimal.
Selain itu, fungsi ini juga memastikan adanya koordinasi dan kooperasi dari setiap bagian agar terciptanya harmonisasi dalam lingkungan kerja.
Dilansir dari Merdeka, terdapat beberapa aktivitas yang harus dilakukan agar suatu perusahaan memiliki fungsi manajemen pengelolaan perusahaan yang baik, di antaranya:
- menerapkan serta mengimplementasikan kepemimpinan, bimbingan maupun motivasi terhadap pekerja agar bisa bekerja secara nyaman, baik dan maksimal
- memberi tugas dan penjelasannya secara rutin terkait dengan jobdesc atau masalah pekerjaan
- menjelaskan terkait seluruh kebijakan yang berlaku dan sudah ditetapkan
5. Pengawasan (controlling)
Fungsi terakhir dari manajemen yang ada di dalam perusahaan adalah pengawasan.
Gulick sendiri menggolongkan fungsi coordinating, reporting dan budgeting ke dalam fungsi controlling ini.
Tujuan dari fungsi ini adalah untuk menilai pekerjaan yang telah dilakukan oleh semua SDM yang ada di suatu perusahaan.
Namun tidak hanya SDM, keuangan dan waktu pun harus diperhatikan dalam fungsi controlling ini.
Hal ini supaya pekerjaan bisa selesai dengan tidak melebihi tenggat waktu dan budget yang digunakan tidak melebihi dari rencana yang telah dibuat sebelumnya.
Ada beberapa langkah dalam fungsi controlling, yaitu:
- Mengukur kinerja para pegawai
- Membandingkan kinerja para pegawai apakah sudah sesuai standar apa belum. Jika ada kesalahan, segera evaluasi.
- Melakukan tindakan koreksi kepada pegawai atau pekerjaan yang salah atau dianggap belum memenuhi standar.
- Memastikan para pegawai berjalan ke arah yang tepat.
- Memastikan seluruh pekerjaan bisa selesai tepat waktu dan tidak melebihi budget yang telah dialokasikan.
Baca Juga: Manajemen Investasi: Pengertian Serta Bagaimana Cara Kerjanya
Dengan penjelasan masing-masing fungsi manajemen, sudahkah kamu menjalankan dari salah satu fungsi di atas?
Nah, jika kamu ingin bertanya jawab atau berdiskusi tentang cara menjalankan fungsi manajemen, gabung di Glints Feed.
Di fitur terbaru aplikasi Glints ini, kamu bisa berdiskusi dan bertanya jawab dengan pakar industri secara langsung, lho.
Sehingga, kamu bisa mendapatkan insight menarik tentang hal yang kamu diskusikan atau tanyakan.
Menarik bukan? Makanya, yuk, gabung di Glints Feed dengan klik tombol di bawah!
COBA GLINTS FEED