Bagaimana cara membuka akun Gmail yang terkunci?

KLIKPOSITIF – Gmail adalah layanan email paling populer secara global. Ini memiliki hampir 2 miliar pengguna di seluruh dunia. Fakta bahwa Anda harus memiliki akun Gmail untuk menggunakan sistem operasi (OS) Android, OS smartphone paling populer di dunia, menunjukkan dominasinya dalam kehidupan digital kita.

Table of Contents Show

Cara membuka kunci akun Microsoft Anda
Pilih opsi yang menjelaskan pengalaman Anda
Mengapa akun dikunci dan dinonaktifkan
Perlu bantuan lainnya?
Kenapa Akun Google saya terkunci?
Bagaimana cara membuka akun gmail yang lupa kata sandi?
Bagaimana cara mengembalikan akun google?
Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun gmail?

Jadi, kehilangan akses atau terkunci dari akun Gmail Anda bisa menjadi mimpi buruk. Karena itu mungkin berarti kehilangan akses ke tidak hanya email tetapi juga data penting lainnya.

Berikut adalah 9 hal yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda jika Anda terkunci.

1. Masuk dengan nomor telepon Anda alih-alih kata sandi

Salah satu cara paling sederhana dan termudah adalah dengan menggunakan nomor telepon Anda untuk masuk ke akun Gmail Anda, bukan kata sandinya.

2. Gunakan ID email/nomor telepon pemulihan Anda

Google selalu memberi Anda opsi untuk mengirim detail sandi/OTP ke ID email atau nomor telepon yang ditautkan ke akun. Jadi, selalu pastikan itu adalah yang terbaru dan yang Anda gunakan.

3. Gunakan Akun Google Anda di iPhone atau iPad

Pilihan lain dapat menggunakan akun Google Anda di iPhone atau iPad yang Anda masuki. Karena perangkat ini tidak akan meminta kata sandi dan Anda dapat menggunakannya untuk memverifikasi diri sendiri.

4. Buka kunci perangkat Android Anda untuk memverifikasi bahwa ini memang Anda

Yang ini untuk pengguna Android: Semua ponsel Android ditautkan ke akun Google. Akses akun Anda dari nomor telepon yang ditautkan untuk memverifikasi diri sendiri. Menggunakan aplikasi Google Authenticator juga dapat membantu di sini. Ini memungkinkan pengguna untuk mengonfirmasi login mereka menggunakan nomor yang dibuat secara acak.

5. Coba gunakan perangkat/lokasi yang biasa Anda gunakan untuk masuk

Coba masuk dari perangkat (komputer, laptop, atau PC) yang biasa Anda gunakan untuk masuk. Ini mungkin bisa membantu. Ini berarti: Gunakan komputer, ponsel, atau tablet tempat Anda sering masuk; gunakan browser yang sama (seperti Chrome atau Safari) yang biasa Anda gunakan; berada di lokasi tempat Anda biasanya masuk, seperti di rumah atau di tempat kerja.

6. Periksa untuk melihat info pemulihan apa yang tersedia

Jika Anda tidak ingat informasi pemulihan yang Anda bagikan, Anda dapat memeriksanya di halaman akun Google. Gulir ke bawah ke “Cara kami dapat memverifikasi bahwa ini memang Anda”. Ini akan menampilkan nomor telepon pemulihan atau email pemulihan yang terdaftar.

7. Jawab pertanyaan/pertanyaan keamanan

Selama hari-hari telepon tidak begitu hadir dalam kehidupan kita, akun email dikaitkan dengan pertanyaan keamanan rahasia yang membantu membuka kunci akun. Jika Anda tidak memiliki ID email pemulihan atau nomor telepon yang tertaut, menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu. Jawab pertanyaan sebanyak mungkin. Cobalah untuk tidak melewatkan pertanyaan. Jika Anda tidak yakin akan jawabannya, ambil tebakan terbaik Anda daripada beralih ke pertanyaan lain.

8. Gunakan kata sandi lama Anda

Salah satu cara Google memverifikasi identitas adalah dengan meminta pengguna mengetikkan sandi sebelumnya. Di sini menyimpan catatan kata sandi lama Anda bahkan setelah Anda mengubahnya bisa menjadi ide yang bagus. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi sebelumnya dengan yakin, gunakan tebakan terbaik Anda.

9. Coba ingat-ingat ketika Anda membuka akun Anda

Jika semuanya gagal, Google mungkin menanyakan kapan Anda membuat akun. Tidak apa-apa jika jawabannya tidak tepat, bahkan jawaban perkiraan dapat berfungsi di sini. Salah satu cara untuk mengetahuinya adalah dengan melihat email Anda yang paling awal, atau mungkin email selamat datang.

Jika Anda mencoba masuk ke akun Anda dan menerima pesan bahwa akun telah dikunci, itu karena aktivitas yang terkait dengan akun Anda mungkin melanggar Ketentuan Penggunaan kami.

Cara membuka kunci akun Microsoft Anda

Untuk membuka kunci akun Anda, masuk untuk mendapatkan kode keamanan.

Tandatangan

Tips:

Anda dapat menggunakan nomor telepon apa pun untuk meminta kode keamanan.
Nomor telepon tidak perlu dikaitkan dengan akun Anda.
Telepon tidak perlu ponsel cerdas, atau tersambung ke internet, hanya perlu dapat menerima pesan teks.
Anda mungkin harus membuat kata sandi baru. Baca tips tentang cara membuat kata sandi yang kuat.

Pilih opsi yang menjelaskan pengalaman Anda

Jika Anda tidak melihat opsi Berikutnya saat masuk, akun Anda telah dikunci karena aktivitas yang mencurigakan atau karena melanggar perjanjian Ketentuan Penggunaan Microsoft.

Untuk bantuan dalam mengembalikan akun Anda, pilih tautan di jendela yang dimulai dengan aka.ms/. Ikuti instruksi yang disediakan. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan meninjau permintaan untuk membuka kunci akun Anda.

Penting:

Setelah Mengirimkan formulir, agen dukungan Microsoft Online Safety akan meninjaunya dan menghubungi Anda melalui email. Harap tidak mengirimkan permintaan tambahan, karena ini dapat memperlambat waktu respons kami.
Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dan advokat dukungan kami hanya dapat mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun saat Anda mengirimkan formulir pemulihan akun.

Anda dapat menggunakan nomor telepon apa pun yang dapat menerima pesan teks; tidak perlu dikaitkan dengan akun Anda.

Kami tidak akan menggunakan atau memberikan nomor telepon, dan kode yang dikirim ke nomor telepon akan kedaluwarsa setelah 10 menit.

Ini berarti Anda bisa menggunakan telepon teman atau kolega kerja tanpa mengorbankan keamanan akun Anda.

Cara paling cepat untuk membuka kunci akun Anda adalah meminta dan memasukkan kode keamanan secara online. Jika Anda belum mencoba membuka kunci akun secara online, kami menyarankan Anda memulai di sana.

Tips: Jika kode keamanan tidak berfungsi, pastikan Anda memasukkan angka di isi pesan, dan bukan angka di header.

Jika Anda melihat pesan kesalahan “batas penggunaan terlampaui” saat meminta kode keamanan, hal ini dapat berarti nomor telepon telah digunakan terlalu sering dalam jangka waktu singkat, atau bahwa kami mendeteksi sesuatu yang mencurigakan tentang nomor telepon tersebut.

Mengapa akun dikunci dan dinonaktifkan

Akun Microsoft biasanya dikunci jika pemegang akun telah melanggar Perjanjian Layanan Microsoft kami. Berikut ini adalah beberapa alasan umum akun dikunci, meski tidak semua penguncian akun terjadi karena alasan ini:

Program jahat, pengelabuan, dan aktivitas berbahaya lainnya

Microsoft melarang penggunaan layanannya untuk:

Malware: Mengirim kode atau perangkat lunak yang tidak diinginkan atau berbahaya secara sengaja.
Pengelabuan: Mencuri informasi pribadi dari orang lain dengan menipu atau menipu mereka untuk menyediakannya.
Mengganggu, membahayakan, atau melakukan spoofing terhadap jaringan, layanan, atau sistem Microsoft lainnya.

Spam

Spam memiliki banyak bentuk. Jangan gunakan jaringan Microsoft untuk mengirim, membagikan, atau menerbitkan email, komentar, pesan, foto, ulasan, atau konten lain yang tidak diinginkan.

Tips:

Jangan mengirimkan konten promosi atau komersial yang tidak diinginkan.
Jangan mengirimkan konten kepada orang yang tidak dikenal atau kepada banyak orang pada saat yang bersamaan.
Jangan gunakan program, skrip, atau bot untuk membuat akun Microsoft.
Jangan melakukan spoof atau menggunakan ulang informasi di banyak akun saat mendaftar.
Jangan membuat atau menggunakan banyak akun untuk melanggar kebijakan Microsoft.

Pelajari selengkapnya tentang akun Microsoft Anda

Perlu bantuan lainnya?

Kenapa Akun Google saya terkunci?

Anda lupa sandi. Ponsel hilang. Ada aktivitas yang mencurigakan di akun..

Periksa apakah pesan Gmail mungkin palsu..

Lihat apakah alamat email dan nama pengirim cocok..

Periksa setelan Gmail untuk memastikan orang lain tidak dapat melihat email Anda..

Bagaimana cara membuka akun gmail yang lupa kata sandi?

Cara Memulihkan Gmail yang Lupa Kata Sandi.

Masukkan alamat Gmail pada halaman login..

Saat diminta mengisi kata sandi, klik "Forgot password".

Gmail bakal mengirimkan kode verifikasi ke alamat email pemulihan yang terdaftar..

Masukkan kode verifikasi tersebut dan Anda bakal diminta membuat kata sandi baru..

Bagaimana cara mengembalikan akun google?

Ikuti langkah-langkah untuk memulihkan Akun Google atau Gmail Anda. Anda akan ditanyai beberapa pertanyaan untuk mengonfirmasi bahwa akun tersebut milik Anda. Jawab pertanyaan dengan sebaik-baiknya. ... .

Reset sandi Anda jika diminta. Pilih sandi kuat yang belum Anda gunakan dengan akun ini..

Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun gmail?

Biasanya hal ini terjadi karena data yang menjadi cache sudah terlalu banyak sehingga perangkat tidak bisa memproses login. Oleh karena itu, pengguna bisa menghapus cache dan cookies di browser atau aplikasi Gmail agar bisa mengakses akun Gmail miliknya.