(Business Lounge – Business Today) – Berdasarkan rencana ekspansi bisnis Wal-Mart saat ini, jumlah tokonya di Cina masih akan bertambah. Wal-Mart berencana akan membuka sekitar 30 toko tahun ini sebagai bagian dari strategi ekspansi 100 toko dalam waktu tiga tahun atau sampai 2015. Saat ini Wal-Mart memiliki 398 toko di Cina. Show Wal-Mart Stores Inc hari Selasa kemarin mengatakan akan menutup sekitar 25 tokonya di Cina meski perusahaan akan terus membuka sejumlah toko lain. Perusahaan akan mengukur kinerja setiap toko guna menentukan mana yang akan ditutup, sehingga dapat “membuka jalan bagi tim agar fokus ke toko yang lebih sehat,” ujar Scott Price, presiden dan CEO Wal-Mart divisi Asia. “Kami masih memilih sentralisasi,” ujar Price. Perusahaan memilih membuka cabang baru di kota-kota yang telah memiliki toko Wal-Mart sebelum menginjakkan kaki di wilayah baru, tambahnya. Petinggi Wal-Mart mengatakan sejumlah toko yang ditutup merupakan gerai yang didapat saat Wal-Mart mengakuisisi Trust-Mart, 2007 lalu. Trust-Mart merupakan pengelola lebih dari 100 toko serba ada di Cina. Wal-Mart sendiri kesulitan menggabungkan toko-toko Trust-Mart ke dalam jaringannya. Penutupan toko di Cina ini adalah bagian dari perubahan strategi Wal-Mart di luar Amerika Serikat. Beberapa detail strategi itu telah dijabarkan ke para investor dalam sebuah konferensi yang digelar di kantor pusat di Bentonville, Arkansas, Selasa. Secara keseluruhan, Wal-Mart berencana menutup 50 toko berkinerja terburuk di Brasil dan Cina. Rencana ekspansi Wal-Mart di luar negeri pun menyusut: Wal-Mart hanya akan menambah 14 juta kaki persegi toko baru di luar AS, turun dari proyeksi perusahaan sebelumnya sebesar 20-22 juta kaki persegi, demikian menurut CEO Wal-Mart International Doug McMillon. Salah satu faktor di balik penyusutan rencana ekspansi itu adalah keputusan Wal-Mart minggu lalu untuk menunda rencananya membuka toko ritel di India. Wal-Mart juga mengakhiri joint venture bersama Bharti Enterprises Ltd lantaran kesulitan memenuhi regulasi investasi asing di India. Wal-Mart mengatakan masih mengelola bisnis grosirnya di India mengingat aturan bagi investor asing di sektor ini lebih longgar. Dengan 6.200 toko di luar Amerika Serikat, operasi internasional Wal-Mart mencetak penjualan sebesar $135 miliar pada periode 2012-2013 yang berakhir 31 Januari lalu. Angka ini mencakup 29% dari total pendapatan Wal-Mart. Toko internasional Wal-Mart telah lama menjadi sumber pendapatan terpenting bagi perusahaan. Meski demikian, tingkat pertumbuhan melamban menjadi 7,4% dalam tahun pajak terakhir, turun dari 15,2% setahun sebelumnya dan lebih dari 20% sebelum resesi. Penjualan di toko-toko yang berusia sedikitnya satu tahun menurun pada kuartal terakhir di Kanada, Jepang, Meksiko, dan Amerika Tengah, sementara jumlah pengunjung turun di Kanada, Brasil, dan Cina. (Iin Caratri/IC/BL-WSJ)
Siapakah pemilik WalSamuel Moore WaltonWalmart / Pendirinull
Apa Strategi WalJawab : Strategi Wal-Mart adalah menjual produk bermerek dengan biaya rendah. Keunggulan kompetitif Wal-Mart adalah kepemimpinan biaya. Dasar di mana Wal-Mart membangun keunggulan kompetitifnya adalah kontrol manajemen perusahaan, struktur organisasi, manajemen sumber daya manusia, dan budaya.
Kenapa Walmart tidak bisa masuk ke Indonesia?Alasan utama kegagalan Walmart adalah pelanggan memanfaatkan kebijakan pengembalian 30 hari hingga sampai pada titik di mana mereka bersikap sesukanya. Hasilnya, penjualan selalu rendah dan penduduk Indonesia tak memiliki daya beli tinggi seperti orang-orang Amerika.
Apakah Walmart ada di Indonesia?Walmart merupakan perusahaan raksasa yang membidangi jaringan departement store atau toserba. Perusahaan AS ini sempat membuka gerai di Indonesia. Pada tahun 1995, gerai pertama Walmart buka di Indonesia.
Sebelum kita melangkah lebih jauh, mari kita sepakati beberapa hal. Pertama, Wal-Mart adalah perusahaan yang mengerikan. Kedua, banyak dari kita berakhir di Wal-Mart terlepas dari fakta pertama itu karena sejumlah alasan-geografi, seleksi, jam, kesedihan, kebosanan, dll. & Nbsp; ketiga, menulis apa pun di internet dirasakan oleh komentator rasis Sebagai undangan untuk secara buta memuntahkan kebencian, bahkan jika itu tentang sesuatu yang tidak berbahaya seperti payung, tetapi yang pengecut dan bodoh pasti mengesampingkan bendera Konfederasi mereka dan dengan sungguh -sungguh beraksi di keyboard ketika Anda berbicara tentang persimpangan ekonomi dan kelas sosial di Hellhole Basement Tawar -menawar Amerika. ; Itu semua dengan cara mengatakan jika Anda berkomentar di sini atau di Facebook, simpan komentar rasis Anda untuk diri sendiri. Sekarang semua itu keluar dari jalan ... Harus dikatakan dan harus dikatakan di depan umum dan harus dikatakan secara paksa: Steelely Wal-Mart Supercenter adalah Wal-Mart terburuk di Amerika. Jika Anda melakukan pencarian Google cepat, judul itu, setidaknya dalam hal optimasi mesin pencari dan omelan benar sebelumnya, saat ini dipegang oleh Wal-Mart di Martinsburg, Virginia Barat. Kami tidak begitu rendah hati memohon untuk berbeda. Benar -benar tidak ada perbandingan. Kami akan menghibur Anda dengan pukulan demi pukulan yang membuat kami ke titik puncak ini, tetapi Anda mungkin pernah ke sana sendiri. Garis -garis yang membentang melintasi satu atau dua hektar karena dua kasir melakukan yang terbaik yang mereka bisa sebagai manajer terlihat dengan ketidakpedulian yang lengkap. Kurangnya kepedulian terhadap apa pun yang menyerupai layanan pelanggan sehingga meluas dan dilembagakan sehingga tidak bisa santai atau kebetulan, bahwa satu -satunya penjelasan yang mungkin adalah seminar wajib yang diambil semua karyawan untuk belajar bagaimana menjadi begitu tidak kompeten bahkan dalam aspek yang paling mendasar bahkan paling mendasar dalam aspek yang paling mendasar bahkan paling mendasar bahkan paling mendasar bahkan paling mendasar bahkan dasar yang paling mendasar. pekerjaan mereka. Rak -rak yang sepertinya tidak pernah ditebar, dan ketika mereka, ditebar sedemikian rupa untuk membuat potret gurun yang ditinggalkan lama ditutup dari pandangan publik, versi konsumen dari tembakan porno dari taman hiburan yang sudah tidak ada atau gudang yang dikutuk. Menunggu. Menunggu apa pun secara harfiah. Untuk dibunyikan. Untuk mendapatkan foto. Untuk memiliki cat dicampur. Untuk, Tuhan melarang, periksa inventaris suatu barang yang tidak ada di rak. Tempat parkir, kuburan logam mish-mosh yang tersisa, kami bayangkan, dari percobaan yang gagal dan terbengkalai untuk membangun transformator yang sepenuhnya keluar dari gerobak belanja. Toko itu sendiri sebuah keajaiban, sebuah pulau Walton Empire yang tidak teramati yang sudah lama mereka lupakan dan mungkin menganggap sudah ditutup. Itu semuanya. Itu yang terburuk. Tolong jangan berbelanja di sana. Jangan membuat kesalahan yang sama yang kami buat. Joe Raedle/Getty Images Walmart terburuk terletak di komunitas minoritas berpenghasilan rendah. Itu menurut sebuah penelitian yang diterbitkan pada bulan Mei oleh Contexts, sebuah publikasi triwulanan dari American Sociological Association. Lokasi toko Walmart terkait erat dengan seberapa baik atau buruk layanan pelanggan toko, studi ini ditemukan. Studi ini, yang baru -baru ini disorot oleh CityLab Atlantic, mengevaluasi layanan pelanggan dengan menganalisis ulasan Yelp dari 2.840 lokasi Walmart di seluruh AS. Toko-toko di daerah yang memiliki pendapatan rata-rata lebih rendah memiliki ulasan pelanggan yang jauh lebih buruk daripada lokasi dalam kode ZIP berpenghasilan lebih tinggi. Selain itu, lokasi di daerah dengan proporsi yang lebih tinggi dari penduduk hitam atau Latin memiliki ulasan yang lebih buruk daripada yang ada di daerah dengan lebih banyak penduduk kulit putih. Penulis penelitian ini, Adam Reich, asisten profesor sosiologi di Universitas Columbia, menganalisis sekitar 35.000 ulasan lokasi Walmart dan menemukan bahwa ada korelasi yang konsisten antara ras mayoritas lingkungan dan status sosial ekonomi, dan ulasan Yelp lokasi. Reich menyalahkan perbedaan atas keputusan Walmart untuk toko kekurangan di daerah tertentu. Pada awal 2000-an, Walmart menerapkan kebijakan pemotongan biaya yang mengurangi jumlah karyawan yang diperlukan per toko dan mengakibatkan penurunan kualitas toko. Studi ini memberikan bukti bahwa penurunan kualitas toko tidak konsisten di seluruh papan, tetapi sebaliknya mempengaruhi beberapa pelanggan lebih dari yang lain. "Walmart adalah pengecer terbesar dan majikan terbesar di dunia; apalagi, ia secara sadar mencap dirinya sebagai juara dan anugerah bagi masyarakat yang kurang beruntung," tulis Reich. "Dengan demikian investasi dalam komunitas ini sangat penting." Seorang juru bicara Walmart mengatakan kepada Business Insider bahwa perusahaan menemukan analisis itu "cacat dan tanpa prestasi." & Nbsp; David McNew/Getty Images"Lalu lintas pelanggan kami dan skor kepuasan pelanggan secara keseluruhan telah membaik dan kami fokus untuk terus melakukan yang lebih baik," kata juru bicara Walmart Lorenzo Lopez & NBSP; mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada Business Insider. "Rekanan kami memainkan peran penting dalam keberhasilan perusahaan dan itulah sebabnya kami telah menginvestasikan $ 2,7 miliar untuk pendidikan rekanan, pelatihan dan upah. Kami juga bangga menyediakan masyarakat di seluruh negeri, terlepas dari latar belakang sosial atau ekonomi, akses ke terjangkau yang terjangkau Barang dan peluang karier untuk membantu mereka menyediakan lebih baik bagi keluarga mereka. " Lorenzo Lopez said in a statement to Business Insider. "Our associates play a critical role in the company's success and that's why we've invested $2.7 billion on associate education, training and wages. We're also proud to provide communities across the country, regardless of social or economic background, access to affordable goods and career opportunities to help them better provide for their families." Studi ini mungkin sebenarnya memiliki beberapa lubang. Ketergantungan pada Yelp berarti bahwa para peneliti tidak dapat memeriksa bias pengulas dan pengaruh luar. Misalnya, lokasi toko di lingkungan berpenghasilan rendah atau sebagian besar hitam atau Latin dapat memengaruhi bagaimana kualitasnya dirasakan oleh beberapa pengulas, terlepas dari layanan pelanggan toko. Namun, ini bukan pertama kalinya walmart kekurangan staf yang dipertanyakan. Laporan Walmart menghemat uang dengan mengurangi anggota staf juga membawa pengecer ke air panas dengan polisi. Sebelumnya pada bulan Agustus, Bloomberg melaporkan bahwa lebih dari 200 kejahatan kekerasan telah dilakukan tahun ini di lokasi Walmart di seluruh AS. Bloomberg melaporkan bahwa kenaikan kejahatan adalah hasil dari kebijakan perusahaan. Kebijakan pemotongan biaya mengakibatkan penurunan kualitas, sementara hilangnya penyambut dan munculnya pemindai checkout membuat pengutilan dan kegiatan ilegal lainnya lebih mudah untuk terlibat tanpa pemberitahuan karyawan. "Dalam beberapa minggu dan bulan mendatang, kami akan melanjutkan penjangkauan kami yang meningkat ke penegakan hukum di seluruh negeri, sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami untuk memenuhi harapan pelanggan dan rekan kami tentang pengalaman berbelanja yang aman dan menyenangkan," kata seorang perwakilan Walmart dalam sebuah email dalam sebuah email ke Business Insider awal Agustus. Sementara kebijakan pemotongan biaya Walmart memiliki hasil negatif-dan, kadang-kadang, berbahaya-bagi pelanggan, mereka juga memiliki keuntungan: Bloomberg menemukan bahwa penjualan per karyawan di AS tumbuh 23% dalam dekade terakhir, menjadi $ 236.804. Joe Raedle / Staff / Getty ImagesReich menulis bahwa pengecer dapat memperoleh keuntungan meskipun menyediakan layanan pelanggan yang buruk karena harga super-rendah Walmart telah membantu membuat persaingan lokal gulung tikar. Akibatnya, Walmart menjadi satu -satunya pilihan pelanggan - tidak peduli seberapa buruk pengalaman berbelanja. Namun, Reich berpendapat bahwa pengecer mungkin menderita dalam jangka panjang jika tidak membuat beberapa perubahan besar. Pengalaman berbelanja yang buruk bisa semakin merusak merek saat belanja online tumbuh dan pesaing semakin berinvestasi dalam memberikan pengalaman di dalam toko yang berkualitas. "Untuk Walmart dan pengecer lain, memberikan pengalaman layanan pelanggan yang menyenangkan tampaknya semakin penting bagi profitabilitas perusahaan," tulis Reich. "Demi sendiri, Walmart harus mempekerjakan lebih banyak karyawan, terutama di toko-toko di komunitas kulit berwarna berpenghasilan rendah, dan memberi semua karyawan Walmart lebih banyak alasan untuk tersenyum melalui upah dan kondisi kerja yang lebih baik." |
10 walmart terburuk di amerika 2022
Pos Terkait
Copyright © 2024 idkuu.com Inc.
