Produk tidak muncul di Shopee luar negeri

Bisnis.com, JAKARTA – Setelah viral karena sejumlah konsumen tidak bisa membeli barang impor di Shopee, e-commerce tersebut akhirnya buka suara.

Platform dagang elektronik (e-commerce), Shopee menyebutkan tengah mengevaluasi kebijakan perusahaan terkait dengan adanya beberapa produk impor yang tidak bisa diakses oleh pengguna.

Dikutip melalui akun @senjatanuklir, warganet sempat ramai lantaran adanya pembatasan produk impor di Shopee. Dugaan awalnya adalah pemerintah yang melakukan kebijakan itu untuk meminimalisir masuknya produk asing.

“Kemarin buka keranjang Shopee baju-baju impor hilang semua. Akhirnya chat salah satu toko baju Cina, ternyata katanya ada kebijakan pemerintah Indonesia mengenai impor tekstil. Ternyata tidak hanya produk tekstil. Produk lain seperti makeup, skincare, pot bunga hingga home decor dan buku tutorial kaligrafi yang gue keranjangin juga diperiksa tidak bisa [diakses] lagi,” katanya seperti dikutip Bisnis, Senin (10/5/2021).

Menanggapi kabar tersebut, Kepala Kebijakan Publik Shopee Indonesia Radityo Triatmojo mengatakan bahwa langkah tersebut bukanlah merupakan kebijakan pemerintah melainkan dari platform Shopee sendiri.

“Kebijakan ini merupakan kebijakan Shopee, untuk menciptakan ekosistem dan pengalaman belanja yang lebih baik,” ujarnya kepada Bisnis, Senin (10/5/2021).

Lebih lanjut, dia mengatakan saat ini Shopee sedang mengkaji ulang kebijakan produk yang boleh dijual di platform mereka.

“Produk yang disukai para pembeli juga dapat ditemukan di halaman Bangga Buatan Indonesia, dengan gratis ongkir, diskon, dan voucer pilihan,” sambungnya.

Menurut catatan Bisnis, Asisten Deputi Ekonomi Digital Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Rizal Edwin Manangsang mengatakan masuknya barang impor masih menimbulkan kekhawatiran bagi pelaku usaha di dalam negeri.

Berkembangnya ekonomi digital yang diikuti peningkatan transaksi lintas batas negara melalui dagang-el disebut menjadi tantangan langsung bagi produsen produk lokal, terutama yang berskala kecil dan menengah.

“Memang akibat berkembangnya e-commerce dan pandemi ini kegiatan penjualan barang melalui e-commerce meningkat dan banyak barang luar negeri yang masuk ke Indonesia. Namun pemerintah sudah menyiapkan aturan, misal untuk mencegah masuknya barang-barang dari luar negeri dengan kebijakan de minimis yang baru,” kata Rizal dalam diskusi virtual, Rabu (24/2/2021).

Data dari Bank Indonesia menunjukkan bahwa transaksi e-commerce sepanjang 2020 mencapai Rp253 triliun dan diperkirakan bisa mencapai Rp337 triliun pada 2021.

Sejumlah pelanggan Shopee mungkin terheran-heran dan bertanya-tanya kenapa Shopee luar negeri hilang dan tidak bisa lagi belakangan ini dengan muncul tulisan produk yang anda cari tidak terdaftar di Shopee.

Shopee merupakan sebuah aplikasi e-commerce yang cukup populer saat ini. Aplikasi ini menghadirkan penawaran-penawaran yang cukup menarik sehingga cukup banyak yang menggunakannya.

Marketplace yang satu ini seringkali menawarkan promo-promo menarik seperti cashback, diskon potongan harga, event berhadiah, permainan serta salah satu promo unggulannya yaitu gratis ongkir.

Tidak hanya menyediakan produk lokal, e-commerce ini juga sebelumnya menyediakan produk-produk dari luar negeri. Namun belakangan produk LN tidak terdaftar di Shopee. Lantas apa alasannya?

Kenapa Shopee Luar Negeri Hilang dan Tidak Bisa

Bagi kamu yang mungkin sudah langganan produk dari luar negeri di toko tertentu yang terpasang di Shopee mungkin kamu akan bertanya-tanya kenapa Shopee luar negeri hilang dan tidak bisa ditemukan.

Kalaupun ditemukan, akan muncul notifikasi “produk yang anda cari tidak terdaftar di Shopee” padahal sebelumnya mungkin kamu pernah melakukan order di toko tersebut seperti biasanya.

Usut punya usut, e-commerce yang satu ini ternyata telah memberlakukan kebijakan untuk mendukung program produk dalam negeri. Sehingga, sejumlah produk luar negeri dihapus dan tidak dapat dibeli lagi karena telah ditutup.

Hal ini tentu saja menggugah rasa pro dan kontra dikalangan pengguna Shopee. Banyak yang mendukung kebijakan ini karena memberlakukan produk dalam negeri, namun tidak sedikit pula yang kontra.

Produk yang Anda Cari Tidak Terdaftar di Shopee

Kenapa produk luar negeri di Shopee tidak muncul, kenapa produk tidak terdaftar, kenapa produk dari luar negeri tidak bisa dibeli adalah pertanyaan yang sering muncul belakangan ini.

Notifikasi atau pemberitahuan ini tidak terjadi pada sejumlah orang saja. Banyak pengguna aplikasi Shopee juga mengalaminya dan bertanya-tanya, kenapa hal ini bisa terjadi?

Bagi kalian yang belum mengetahuinya, Shopee sendiri tengah mengadakan kebijakan pemberdayaan produk-produk lokal. Sehingga produk impor dari luar negeri sangat dibatasi.

Oleh karena itu, ketika kalian sedang melihat-lihat produk dari luar negerim seketika mungkin kalian akan mendapati toko Shopee luar negeri yang sedang dibuka tersebut hilang atau error.

Penutup

Walaupun toko Shopee luar negeri hilang, jika kalian telah melakukan checkout, barang kalian masih akan tetap dikirim ke alamat yang tercantum pada pembelian yaa. Jadi jangan khawatir!

Mengapa produk tidak muncul di Shopee luar negeri?

Ketidakmunculan produk Anda di toko di luar negeri dapat disebabkan karena alasan berikut: Produk yang dijual termasuk ke dalam produk yang dilarang untuk dijual dalam Program Ekspor Shopee atau tidak sesuai dengan peraturan dari negara tujuan.

Shopee luar negeri apa saja?

Shopee tersedia untuk Pengguna di berbagai negara di Asia Tenggara (Indonesia, Filipina, Malaysia, Singapura, Thailand, dan Vietnam), India, Taiwan, Eropa (Polandia, Spanyol), dan Amerika Latin (Brasil, Meksiko, Kolombia, Chili, Argentina).

Shopee internasional itu apa?

Program Ekspor Shopee memungkinkan Anda untuk menjual produk ke Pembeli di luar negeri & memperluas bisnis dengan cara yang mudah tanpa dikenakan biaya apa pun. Pesanan dari Program Ekspor Shopee hanya akan berasal dari Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand, Meksiko, Brazil, Kolombia, Chili, dan Taiwan.

Apakah bisa Shopee kirim ke luar negeri?

Shopee akan mengirimkan produk ke luar negeri setelah Penjual mengirimkannya ke Gudang Shopee sesuai rincian pesanan dengan no. resi yang tertera. Selain itu, Bea Keluar juga akan ditanggung oleh Shopee.