Jelaskan apa yang membedakan pemasaran online dan pemasaran offline

Pemasaran online adalah pemasaran yang dilakukan melalui sistem komputer online interaktif yang menghubungkan pelanggan dengan penjual secara elektronik. Sedangkan pemasaran offline yaitu, proses transaksi penjualan barang dan jasa secara langsung yang dimana produsen dan konsumen bertemu dalam satu tempat untuk mewujudkan terjadinya proses transaksi jual beli.

Bisnis online dan offline memiliki banyak perbedaan, khususnya dalam kegiatan pemasarannya. Bisnis online dinilai memiliki biaya lebih murah dalam pemasaran dan promosinya, jadi bisa dibilang modalnya lebih terjangkau dibanding dengan kegiatan offline yang butuh modal besar. Akan tetapi, ternyata yang membedakan bisnis offline dan online tidak hanya dibedakan dari pemasarannya saja, tetapi juga target konsumen pemasaran nya. Menurut Valentine (2018) perbedaan target konsumen pemasaran online dan offline, terdiri dari beberapa hal. Berikut adalah perbedaannya.

JANGKAUAN

Offline : menjual suatu produk yang ada di toko yang telah tersedia biasanya penjualan secara offline ini hanya bisa melayani penjualan pada daerah tertentu saja. Untuk menarik pelanggan biasanya menggunakan brosur atau pamflet.

Online : dikarenakan penjualan online dilakukan secara digital marketing maka jangkauan lebih luas, dari luar kota maupun luar pulau dan perolean keuntungan semakin besar karena memiliki lebih banyak konsumen.

STRATEGI PEMASARAN

Offline : untuk memasarkan produk yang ada, yaitu menggunakan brosur atau spanduk dikarenakan jangkauan yang terbatas spanduk yang di pasang berada di wilayah terdekat dengan toko tersebut

Online : strategi pemasaran online yang digunakan untuk mencapai target konsumen pemasaran online dengan menggunakan SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) dan social media. Jadi, cakupan untuk memilih pelanggan lebih luas dan lebih spesifik.

PENGENALAN BRAND ATAU PRODUK

Offline : konsumen yang membeli produk ke toko offline biasanya sudah percaya karena konsumen tidak mau mengambil resiko dengan membeli sesuatu di toko yang belum dikenalinya. Oleh karena itu toko offline selalu membuat promosi yang besar agar konsumen mau melirik dan membeli produk yang dijual.

Online : bebeda dengan toko offline konsumen toko online biasanya lebih mementingkan harga yang terjangkau dan kebanyakan tidak terlalu perduli dengan brand yang dijualkan