Berapa lama mengurus kartu atm hilang

Table of Contents Show

Cara mengurus kartu ATM tertelan mesin
Panduan Cara Mengurus Kartu ATM Hilang
1. Segera Kontak Call Center atau Layanan Pelanggan Bank Bersangkutan
2. Langsung Transfer Seluruh Saldo ke Rekening Lainnya
3. Dapatkan Surat Kehilangan Kartu ATM ke Kantor Polisi
4. Mengurus Penggantian Kartu ATM Hilang dengan yang Baru ke Bank
Video yang berhubungan

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Cara mengurus kartu ATM tertelan mesin saat ini mudah dilakukan. Beberapa tahapan berikut bisa menjadi solusi masalah kartu ATM tertelan dengan tepat. Penyebab kartu ATM tertelan mesin terjadi karena kesalahan memasukkan PIN, masalah kelistrikan mesin, dan terlalu lama tidak mencabut kartu saat transaksi. Apabila letak mesin kartu ATM berada di kantor cabang bank penerbit, bisa melapor satpam saat itu juga. Namun, hal ini bisa terjadi di tengah transaksi pada mesin ATM yang jauh dari kantor cabang. Jika itu terjadi kepada Anda, maka tetap tenang dengan melakukan beberapa cara mengurus kartu ATM tertelan mesin berikut. Baca Juga: Cara tarik tunai tanpa kartu di ATM BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB, Permata

Cara mengurus kartu ATM tertelan mesin

Berikut beberapa tahapan dan cara mengurus ATM tertelan mesin dilansir dari laman OJK:

Catat call center yang benar-benar dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM yang tertelan. Pastikan nomor resmi yang dimiliki oleh bank penerbit kartu ATM untuk menghindari penipuan.
Upayakan pelaporan kartu ATM tertelan mesin dalam kurun waktu maksimal 1 x 24 jam untuk memblokir kartu tersebut.
Catat juga letak dan alamat mesin tempat kejadian kartu ATM tertelan.
Apabila tidak melaporkan kehilangan kepada bank penerbit kartu ATM, transaksi setelah itu menjadi tanggung jawab pemilik kartu.
Siapkan surat kehilangan dari pihak berwajib apabila pihak bank penerbit kartu ATM meminta.
Terakhir, siapkan beberapa informasi terkait kepemilikan kartu ATM dari buka tabungan yang tersedia.

Bila kasus kartu ATM tertelan mesin terjadi pada Anda, berikut beberapa nomor call center perbankan di Indonesia:

Bank Central Asia (BCA): 1500888.
Bank Mandiri: 14000.
BNI: 1500046.
BRI: 14017.
Bank Tabungan Negara (BTN): 1500286.
Bank CIMB Niaga: 14041.
Panin Bank: 1500-678 atau 60678.
Permata Bank: 1500-111.

Kartu ATM hilang bikin kamu panik?

Tetap tenang sambil tarik nafas yang panjang, lalu ikuti cara mengurusnya di sini.

Tidak sampai satu hari dijamin kamu bisa kembali mendapatkan kartu ATM yang baru.

Panduan Cara Mengurus Kartu ATM Hilang

1. Segera Kontak Call Center atau Layanan Pelanggan Bank Bersangkutan

Langkah pertama yang perlu kamu lakukan ketika menyadari jika kartu ATM hilang adalah dengan menghubungi call center bank bersangkutan.

Informasi mengenai nomor kontak maupun email yang bisa dihubungi biasanya tertera di situs resmi bank tersebut.

Tujuannya adalah untuk melaporkan kejadian kepada pihak bank supaya kartu ATM kamu bisa langsung segera diblokir.

Ingat, segera hubungi kontak call center bank dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam sebelum terjadi sesuatu yang tidak diinginkan.

Jangan sampai menunda-nunda mengurus kartu yang bisa berpotensi disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Berikut kami sajikan daftar nomor call center bank paling lengkap baik BUMN, swasta, maupun daerah.

Sumber: Sertifikat Rumah Hilang atau Rusak? Jangan Panik, Lakukan Saja Cara Ini!


Bank BCA dan BCA Syariah	1500888
Bank Mandiri	14000
Bank Mandiri Syariah	14040
Bank BNI dan BNI Syariah	1500046
Bank BRI	14017 atau 1500017
Bank CIMB Niaga dan Niaga Syariah	14041
Muamalat	1500016
BTPN	1500300
Jenius	1500365
BRI Syariah	1500789
BTN	1500286
Permata	1500111
Danamon	1500090
Maybank	69811
Mega	60010 dan 1500010
Sinarmas	1500153
Commonwealth	1500030
Bukopin	14005
OCBC NISP	1500999
Citi	69999
Panin Bank	1500678 atau 60678
Woori Saudara	1500012
UOB Indonesia	14008
J Trust	(021) 2926100
Standard Chartered Bank	68000
SBI Indonesia	(021) 39838747 atau 08001724636
Rabobank	1500080
QNB Indonesia	021) 30055300
MNC International	1500188
Shinhan Bank	500881
Mestika	14083
Mayapada	1500029
Maspion	(031) 5316999
KEB Hana	1500021
HSBC	64722
Deutsche AG	(021) 29644401 atau (0231) 28954500
DBS	1500327 atau 69327
Capital	(021) 27938989
Bumi Arta	(021) 3142121 atau 08041401221
ANZ Indonesia	(021) 27586777
Eximbank	(021) 39503600
China Construction Bank	(021) 5663809 / (021) 5668292
UOB	14008
Bank Sumitomo Mitsui Indonesia	(021) 80862500
Bank Resonia Perdania	(021) 5701445
Bank Bumi Arta	(021) 2300455 atau (021) 2300893
BNP Paribas	(021) 23586262
Bank Nusantara Parahyangan	(022) 82560100
Bank Ganesha	1500169
Bank Victoria	(021) 522 8888
Bank Jasa Jakarta	(021) 6902611
Bank Bisnis	(022) 2511900, 2501787
OK Bank	(021) 278895390
Bank Yudha Bhakti	(021) 2975 2975, 2975 2999
Bank Mitraniaga	(021) 5481877
BRI Agro	1500494
SBI Indonesia	08001724636 atau 02139838747
Nobu Bank	1500278
Royal Bank	(021) 63864472 atau (021) 63861444
Bank INA	1500738
Bank Dinar	(021) 2312633
Amar Bank	(031) 99015959 atau (021) 4000-5859 (Tunaiku)
Bank Sampoerna	1500035
Bank BKE	(021) 310 0422, 310 0448
Bank Artos	(022) 4200202
Bank Mas	(021) 57906006
Bank Mayora	(021) 56966954
Bank Index	1500670

Baca juga: 7 Cara Melacak HP yang Hilang dengan Mudah, Anti Panik!


BJB	14049
Bank DKI	(021) 80655555
BPBD DIY	(0274) 561614
Bank Jatim	14044
Bank Jambi	(0741) 60665, 60416
Bank Aceh	(0651) 22966, 40073, 40075
Bank Sumut	14002
Bank Nagari	(0751) 31577 atau (0751) 24444 (ATM)
Bank Riau Kepri	(0761) 47070
Bank Sumsel Babel	(0711) 1500711
Bank Lampung	(0721) 487175
Bank Kalsel	0800 1122000
Bank Kalbar	0807 1888123
Bank Kaltimtara	0800 1738877 atau (0541) 738877
Bank Kalteng	1500526
Bank Sulselbar	(0411) 859171
Bank Sulutgo	(0431) 859191, 861759, 861761
Bank NTB Syariah	1500667
BPD Bali	1500844
Bank NTT	14013
Bank Maluku	(0911) 354215
Bank Papua	(0967) 532011
Bank Bengkulu	(0736) 341170
Bank Sulteng	(0451) 424537, 429509, 421780
Bank Sultra	(0401) 3121526

2. Langsung Transfer Seluruh Saldo ke Rekening Lainnya

Setelah menghubungi call center atau kontak layanan pelanggan bank, tindakan preventif yang dapat kamu lakukan adalah dengan memindahkan seluruh sisa deposit dan saldo ke rekening lainnya.

Untuk melakukan cara ini tentu kamu harus sudah terdaftar terlebih dahulu ke dalam sistem SMS, internet, atau mobile banking.

Namun perlu dicatat, beberapa bank menerapkan biaya tambahan untuk pemblokiran kartu ATM sehingga ada baiknya jika kamu menyisakan sedikit dana di dalam rekening untuk jaga-jaga.

Kalau memang kamu belum berlangganan salah satu dari layanan perbankan tersebut, cukup dengan menghubungi call center saja sudah lebih dari cukup.

3. Dapatkan Surat Kehilangan Kartu ATM ke Kantor Polisi

Sebagai salah satu syarat mengurus kartu ATM hilang, kamu perlu mendapatkan pernyataan kehilangan resmi dari otoritas setempat.

Datangi kantor polisi terdekat dari rumah atau lokasi hilangnya kartu ATM sambil membawa identitas berupa KTP dan buku tabungan.

Jika sedang berhalangan hadir karena urusan mendadak, kamu dapat menunjuk seseorang untuk hadir menggantikanmu dengan bukti berupa surat kuasa yang telah ditandatangani.

Proses mengurus surat kehilangan juga relatif cepat hanya memakan waktu sekitar 5-10 menit saja dan tidak dikenai biaya apapun alias gratis.

4. Mengurus Penggantian Kartu ATM Hilang dengan yang Baru ke Bank

Tahap terakhir yang perlu kamu lakukan adalah mendapatkan kartu pengganti di cabang bank terdekat.

Nantinya kamu bisa langsung meminta bantuan pelayanan kepada customer service yang akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait dengan kejadian kehilang kartu ATM yang kamu alami.

Setelah proses verifikasi tersebut, CS akan langsung mengganti kartu ATM hilang dengan yang baru menggunakan nomor rekening serta sandi yang lama.

Jangan lupa untuk meminta diletakkan bukti transaksi terakhir untuk mengetahui jika ada penarikan uang dari rekeningmu.

Dapatkan informasi bermanfaat lain di Rumah123.com!

Terinspirasi

Terhibur

Biasa Saja

Tidak Menarik

Terganggu

Tidak Suka