Dalam penggunaan Bahasa baik itu Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris, kita pasti pernah melakukan percakapan via telepon. Dalam percakapan tersebut, tentunya ada kalimat-kalimat yang harus kita mengerti baik itu makna maupun pengucapannya.
Berikut ini, terdapat berbagai macam kalimat terkait dengan percakapan via telepon. Dimana Anda akan diajak untuk berkomunikasi menggunakan kalimat-kalimat yang lumrah digunakan sehingga gaya Bahasa kita lebih bisa diterima.
A. Memperkenalkan Diri & Institusi Tempat Dimana Kita Bekerja
- Hello, good morning, EFL office, may I help you? (Halo, selamat pagi, Kantor EFL disini, ada yang bisa saya bantu?)
- Good morning/good afternoon/good evening, Sahid Hotel, reservation section, Alea speaking, may I help you? (Selamat pagi/Selamat siang/Selamat malam, Hotel Sahid disini, bagian pemesanan kamar, Alea disini, ada yang bisa saya bantu?)
- Good morning, Alesha speaking, may I help you? (Selamat pagi, Alesha disini, ada yang bisa saya bantu?)
- Hello, this is David from EFG travel. (Halo, disini David dari Travel EFG.)
- Hello, Mr. Kartawijaya’s house, what can I do for you? (Halo, disini rumah tuan Lartawijaya, apa yang bisa saya bantu untuk Anda?)
- Thank you for Calling EFL course, may I help you? (Terima kasih telah menelepon EFL course, ada yang bisa saya bantu?)
B. Bertanya Kepada Seseorang, Kepada Siapa Ia Ingin Bicara
Formal
- May I talk to Mr. Tandjung, please? (Bolehkah saya berbicara dengan tuan Tandjung?)
- Could I speak to Miss Litha, please? (Bisakah saya berbicara dengan nona Litha?)
- Can I talk with the branch manager of EFL Course, please? (Bisakah saya berbicara dengan kepala cabang EFL course?)
- I would like to talk to Mr. Indrawan, please? (Saya ingin berbicara dengan tuan Indrawan.)
- Can I talk to Mr. Wirasti? Tell him Fina is calling. (Bisakah saya berbicara dengan tuan WIrasti? Katakan kepada beliau Fina menelepon.)
- May I speak to your father, please? (Bolehkah saya berbicara dengan ayahmu?)
- Hello, good morning, is Dr. Ghani available? (Halo, selamat pagi, apakah dr. Ghani ada?)
Informal
- Is Joe there?
- Is Thalia around?
- Is Mr. Bahawan available?
C. Bertanya Siapa Nama Penelepon
- May I know who’s speaking, please? (Bolehkah saya tahu siapa yang berbicara?)
- May I know who’s talking, please? (Bolehkah saya tahu siapa yang berbicara?)
- Who’s speaking? (Anda siapa?/Siapa yang sedang berbicara?)
- Dr. Erick is here. May I know who’s calling, please? (Dr. Erick disini. Boleh saya tahu siapa yang menelepon?)
- Could I ask who’s calling, please?
D. Meminta Penelepon Untuk Menunggu
Formal
- Would you please hold on the line? I will put you through. (Dapatkah Anda menunggu sebentar? Saya akan menyambungkannya.)
- Would you like hold on the line, please? I will connect you through. (Dapatkah Anda menunggu sebentar? Saya akan menyambungkannya.)
Informal
- Wait a second, I will call my mother. (Tunggu sebentar, saya akan memanggil ibu saya.)
- Hang on/hold on the line, I will call Daniel. (Tunggu sebentar, saya akan menelepon Daniel.)
[sc:ad]
E. Meminta Penelepon Untuk Meninggalkan Pesan
- Can I take your message, please?
- Can you leave a message, please?
- Any message?
- I’m sorry, she/he’s not here today. Can I take your message, please?
- I’m afraid she’s/he’s not available at the moment. Can I take a message, please?
- I will give your message to him/her as soon as he/she gets back.
Artinya:
- Bisakah saya menerima pesan Anda?
- Bisakah Anda meninggalkan pesan?
- Ada pesan?
- Maaf, dia tidak ada di sini hari ini. Bisakah saya menerima pesan Anda?
- Saya khawatir dia ada saat ini. Bisakah saya menerima pesan?
- Saya akan memberikan pesan Anda kepadanya segera setelah ia kembali.
F. Ingin Meninggalkan Pesan Kepada Seseorang
- I would like to give him/her a message. Please tell him/her know that … (Saya ingin meninggalkan pesan kepadanya. Tolong katakan kepadanya, bahwa … )
G. Bertanya Kapan Orang yang Ingin Ditelepon Ada/ Sudah Bisa Ditelepon
- When is good time to call him/her? (Kapan waktu yang tepat saya bisa meneleponnya?)
- When she/he is going back? (Kapan dia kembali/pulang?)
H. Mengulang Pernyataan
A: Well, this is call from Mr. Firmawan, you would like to order a couple cup of black coffee, and two portions of fried potatoes. Is it true, sir?
B: Ok!
A: Anything else?
B: No, thank you.
Artinya:
A: Baik, ini panggilan dari Pak Firmawan, Anda ingin memesan dua cangkir kopi hitam, dan dua porsi kentang goreng. Apakah sudah sesuai, pak?
B: Oke!
A: Ada lagi?
B: Tidak, terima kasih.
I. Mengakhiri Percakapan Telepon
- Thank you so much for your help.
- Thanks a lot for your help.
- Thanks for calling.
- Thank you for your time.
J. Meminta atau Memohon Sesuatu
- Could you please repeat once again, please?
- Would you please spell it for me?
- Could you please speak slower for me?
- My English is not good enough. Could you please speak slowly?
- Could you please call me back an hour later? I just arrived at home right now.
- I think we got a bad connection. Would you mind to end and call again?
- I have another call. Would you please hold for a minute?
Artinya:
- Bisakah Anda mengulanginya sekali lagi?
- Bisakah Anda mengejanya untuk saya?
- Bisakah Anda berbicara lebih lambat untuk saya?
- Bahasa Inggris saya kurang bagus. Bisakah Anda berbicara pelan-pelan?
- Bisakah Anda menelepon saya kembali satu jam kemudian? Saya baru saja tiba di rumah sekarang.
- Saya pikir kita mendapat koneksi yang buruk. Maukah Anda mengakhiri dan menelepon lagi?
- Saya punya panggilan lain. Tolong tunggu sebentar.
Mungkin Dibawah Ini yang Kamu Cari